候补票的成功率高吗？

发布网友 发布时间：2022-03-18 02:24

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懂视网 时间：2022-03-18 06:45

以12306为例，候补订单成功率高。铁路官网12306最近推出的候补下单功能，买到车票的概率还是比较高的。因为每趟车次，如果一票难求，说明旅客不少，其退票及改签的也必然有一定比率。

　　12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、   票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日，开通团体票预定业务；11月23日，微信支付服务功能上线。12306网站于2010年1月30日（2010年 春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在 北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。2011年1月19日（2011年春运首日），中华人民共和国18个 铁路局（公司）所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。

热心网友 时间：2022-03-18 03:53

平时约在60%左右，春运期间可能会有所下降。

候补购票的全面推广是2020年铁路春运售票的最大亮点，自2019年5月22日候补购票服务全面推广以来，截至目前，12306通过人脸识别可候补购票的注册用户已达1.2亿，累计接收候补订单6000多万单，兑现成功率超60%。

其中，50%的候补订单成功兑现时间少于12小时，70%的候补订单成功兑现时间少于24小时。

扩展资料

服务介绍

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。

选择候补车次坐席后，系统会用绿色、*、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、*为中等、红色为较多。

在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。

兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。

兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

热心网友 时间：2022-03-18 05:45

热心网友 时间：2022-03-18 07:53

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