外卖商家给骑手差评会怎么样？

发布网友 发布时间：2022-03-18 03:14

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懂视网 时间：2022-03-18 07:36

以美团为例，给骑手差评的步骤是：

　　1、打开美团APP，点击【待评价】选项。

　　2、点击需要打赏的订单。

　　3、点击不满意，然后对卖家进行评价，完成后点击提交即可。

　　美团网是2010年3月4日成立的团购网站，总部位于北京朝阳区，服务覆盖包括美食、电影、酒店、旅游等。2015年10月，大众点评与美团网宣布合并。2018年9月，在港挂牌上市。2015年7月，美团网向媒体证实已经确定全资收购酷讯，该项收购价格为数千万美元。收购酷讯之后，美团网布局酒店旅游、完善产业链的脚步将不断加快。

　　2015年9月15日，针对近期出现的“美团融资失败”的言论，美团在微博发表声明称造谣者以网络社区匿名帖为基础，编造“美团融资失败”等谣言，给美团网造成了恶劣的社会影响。同时美团表示已经查清造谣者身份信息，同时掌握了涉案相关证据，将立即启动民事诉讼，并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。

热心网友 时间：2022-03-18 04:44

外卖商家如果给骑手差评，会导致骑手的收入下降。而且接单量也会少。

看是对商家的差评还是骑手的差评。差评占比会影响商家的排名。影响美团评分的因素有哪些？比如，评论的消费者中好评数很多，仅有极少数一到两个差评，那 对商家的排名没有影响。真正意义上具备决定性影响的是一星差评率。

一星差评就是指所有评价中一星评价的占比。假如占比太高，远远超过相同类型的附近商店的一星差评率，那 商店的排名也将下降。

外卖和滴滴很大程度上是相似的，也会有评价体系，会有服务评分，根据评价派单或是怎么样。所以这个也会影响骑手的接单吧，但是应该不会出现信用太差接不到单子，，毕竟外卖单子太多。至于差评率太低会不会被辞退这就不知道了。

在整个外卖链中，骑手虽然是其中一环，但是整个链条中最“焦点”的一环。“投诉成功会罚200元；超时提成扣一半；晨会迟到扣20元；一个差评扣20元。”对于平台上的处罚规则，外卖小哥们最害怕也记得最清楚。

如果商家和用户给差评的话，平台会记到团队身上，团队则会向骑手施压。这种来自团队的压力，才是骑手难以承受的。

热心网友 时间：2022-03-18 06:02

专送骑手只要被差评，就会被罚款。

以上海市徐汇区S站点为例，专送骑手在一个月内，出现一个差评罚款100元，两个罚款300元，三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右，每天配送30单左右。这意味着，一个差评，半天白干了。

众包骑手被差评，只会扣分，并不罚款，但只要超过预计送达时间，就会扣除配送费的50%，不管超了一秒钟还是一小时,这也是不轻的处罚。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一是超时问题，即未能准时送达；

二是餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；

三是态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；

四是恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。

注意事项：

1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐，再到将餐品送达顾客手中，骑手完成一单的时间一般在15-20分钟之间，而平台设置的配送时间一般为30分钟。

2、对商家来说，骑手是否超时与他们无关，他们会兼顾堂食与外卖，通盘考虑出餐顺序。骑手到店15分钟后，如果商家依旧没能出餐，可以上报异常（上报成功后超时不扣钱）甚至取消订单，但浪费在等待上的时间仍然由骑手承担。

热心网友 时间：2022-03-18 07:36

法律依据：《中华人民共和国反外国制裁法》 第一条 为了维护国家主权、安全、发展利益，保护我国公民、组织的合法权益，根据*，制定本法。

希望能够帮助到你哦亲

热心网友 时间：2022-03-18 09:28

热心网友 时间：2022-03-18 11:36

热心网友 时间：2022-03-18 14:00

热心网友 时间：2022-03-18 16:42