5g手机网速慢怎么解决

发布网友 发布时间：2022-03-18 01:25

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共7个回答

热心网友 时间：2022-03-18 02:54

如果您使用的是华为手机，手机网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、设置错误等均可能导致上网慢，请您尝试以下方法进行排查确认：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。
2. 网络质量差
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
3. 流量使用超出运营商套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，详情请咨询运营商客服。
4. APN、网络配置有误
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）重置APN:
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（2）还原网络设置:
a.进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
b.在还原网络设置页面，点击还原网络设置，根据屏幕提示输入锁屏密码。
c.点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-03-18 04:12

您好， 您在那里办的卡，就去找那里。他们会免费给您弄好的。
中国移动正抓紧推进5G网络建设，我公司在部分区域已初步具备5G网络使用条件，会持续做好5G网络优化，如您使用5G网络发现网络慢或其他网络问题，您可核实以下信息以便更好的为您服务：
1、使用5G手机的品牌和型号，
2、是否参加5G体验活动/订购5G套餐，
3、出现网络问题所在的具体位置是否已覆盖5G网络，
4、您目前的网速是多少，有没有测过网速。

热心网友 时间：2022-03-18 05:47

付费内容限时免费查看回答1.病毒木马原因导致网速慢；

2.使用了占网速大的下载软件导致占用宽带资源很大，导致网速变慢；

3.多台手机共享上网，导致网速变慢；

4.宽带线路老化或路由器质量差（电路板品质），导致网速变慢；

5.网站自身的问题，网站所在的服务器很差，宽带有限导致的网速变慢；

6.系统效率或硬件问题。

如果是双卡的话 适应双卡时，副卡会不定期与网络进行信号交互，有时会对主卡业务产生极大影响，有时对网速的要求比较高的话，比如玩王者荣耀、看电视剧等等，都可以将双卡4G开关关闭。

提问我手机买来一年也没到，使用的是流量，内存病毒什么我都有检查过没有问题可是网速还是超级慢都有点影响正常使用了

回答那就是里面的那个主板 有个硬件坏了 我之前无线按钮 打不开直接是灰色的 去修的时候听到提起过 如果什么都没问题 就网络慢 就几乎什么都刷不出来那种 就要维修主板那个小配件

提问那我是要去店里直接维修是吧

回答是的，你一说他就知道原因在哪里了

不过修这个差不多要一天的时间最少要半天。

热心网友 时间：2022-03-18 07:38

5G手机网速慢的原因在于5G锚点原理，也就是说5G手机虽然显示了5G标识，但真正走的却是4G通道，因为5G技术分为NSA（非独立组网）和SA（独立组网）两种，NSA就是走4G通道的5G技术，而SA独立组网的5G网络相当稀少，所以就暂时出现了5G网速不如4G的局面了，未来应该会好转一些。

热心网友 时间：2022-03-18 09:46

手机是5G的，但是用卡是否也升级到了5G，还有就是连接附近的基站是否也是5G的，需要全部5G才能体现出5G的速度。一般情况下载，现在大部分还是4G网络，所以感觉速度还是比较慢。

热心网友 时间：2022-03-18 12:11

付费内容限时免费查看回答如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1. 请确保手机5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2. 请确认是否使用了VPN上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5. 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7. 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9. 请重置APN尝试

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

10. 请还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

希望我的回答可以帮助到您

热心网友 时间：2022-03-18 14:52

我们现在还是多数还是用4g网络，你说的5g信号慢那就是你的手机内存不够。