我手机出现了暂停服务，充话费又退回来，怎么办啊？

发布网友发布时间：2022-03-18 01:21

共5个回答

懂视网时间：2022-03-18 05:43

手机停机充值老是退款的原因是：

　　1、由于系统繁忙等情况导致充值失败，一般系统会自动退款到原来支付的账户的。

　　2、如果是支付宝充值话费一般是链接到淘宝或天猫店铺充值的，可能是卖家没货无法充值成功，资金会自动退款。

　　手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。

　　在通讯技术方面，现代手机也有着明显的进步。当库帕打世界第一通移动电话时，他可以使用任意的电磁频段。事实上，第一代模拟手机就是靠频率的不同来区别不同用户的不同手机。第二代手机——GSM系统则是靠极其微小的时差来区分用户。到了今天，频率资源已明显不足，手机用户也呈几何级数迅速增长。于是，更新的、靠编码的不同来区别不同的机的CDMA技术应运而生。应用这种技术的手机不但通话质量和保密性更好，还能减少辐射，可称得上是“绿色手机”。

热心网友时间：2022-03-18 02:51

一、手机如出现暂停服务，一般为手机被停机，主要有以下原因：
1.【余额不足】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
2.【未缴清欠费】后付费如过了缴费期（每月5至25号）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
3.【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议到营业厅申请调整信用度；
4.【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。

二、缴费如出现无法成功情况，一般此类现象，有2个情况会导致。建议可按以下方式处理。
【情况一】由于号码状态异常，导致无法缴费。比如预付费号码进行锁定期或号码已被销户（空号）故导致无法缴费。建议拨打10010人工台查询号码状态，咨询处理。
【情况二】用户通过微信或支付宝等第三方渠道缴费，该类渠道系统繁忙，导致缴费失败。建议换个时间段测试或通过联通官方手机营业厅或网上营业厅缴费解决。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-03-18 04:09

联系客服，看手机号是不是被卖掉了，或者带上身份证去营业厅办理吧。

热心网友时间：2022-03-18 05:43

个人信息没有认证的，拿身份证到营业厅重新激活一下就可以了

热心网友时间：2022-03-18 07:35

这样的情况最好上营业厅问清楚这样才能解决。

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