为什么我的手机充了话费还是停机？

发布网友 发布时间：2022-03-18 01:14

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共15个回答

懂视网 时间：2022-03-18 05:35

手机话费充值成功还停机的原因如下：

　　

　　1、充值不足以结清欠费和滞纳金。

　　

　　2、同一身份证名下其他手机号长时间欠费停机。

　　

　　3、系统延迟。

　　

　　停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

　　

　　2016年10月，六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》强调，到2016年10月底前全部电话实名率要达到96%，年底前达到100%，在规定时间内未完成真实身份信息登记的，一律予以停机。 [7]  北京移动、北京联通、北京电信曾发布公告称，自10月15日起，未实名制的手机卡将被分批实施单向停机；对于11月30日前仍未实名登记的号码，实行“双停”；2017年1月底非实名制电话将被销户。

热心网友 时间：2022-03-18 02:43

1、先确认所交话费是否交费成功，可通过网上营业厅、中国联通APP等自助方式核查一下交费记录；
2、若号码有交费记录，则进一步查看所交用是否够抵扣欠费，即是否交费金额不足仍无法开机；
3、号码交费后有延迟开机的可能，建议稍候换时间再试；
4、可联系联通客服进一步核查号码的情况。

热心网友 时间：2022-03-18 04:01

若您已缴费还是停机，可尝试进行以下操作：
1.您可通过登录网上营业厅http://www.10010.com的缴费记录中进行查询话费到账情况；
2.您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费；
如排除以上情况，建议您可联系号码归属地联通人工客服进行核查处理。

热心网友 时间：2022-03-18 05:36

付费内容限时免费查看回答您好，我已经看到您的问题，马上为您解答，请稍等一下哦

提问？

回答1、充值金额不够抵扣欠费或月租费，可以重新查询下话费可用余额后再重新充值缴清欠费，发送短信CXYE或者YE到10010，即可查询。

2、话费已充值，但还没有及时到帐，可以关机重新启动再试，或者在月初月末联通充值系统繁忙时，可以留意48小时到账情况。

3、手机充值时充错了号码，将话费充值到别的手机号中，则手机仍然处于欠费状态无法开机，这种情况下，就建议重新再充值了。

5、如交费后长时间未恢复，建议致电当地联通人工客服咨询。

希望我的回答对您有帮助

热心网友 时间：2022-03-18 07:27

有可能是欠费比较多。比如欠费20，你只充了10元，也不会自动开机。还有就是可能没有有冲上。

热心网友 时间：2022-03-18 09:35

有可能是欠费比较多。
客服4号为你解答。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。

热心网友 时间：2022-03-18 12:00

停机不是充话费进入就会自动开机的！打10086按3进入业务办理再按2进入停开机业务办理，接着再按语音提示输入用户密码重新办理开机业务就可以了！

热心网友 时间：2022-03-18 14:41

1，可能你冲的话费不够扣的，
2，你是不是冲了还没到账，
3，有可能你的手机需要关机一下！

热心网友 时间：2022-03-18 17:39

有时候这种事情是在时间上说，比如上午冲的下午开机，下午冲的上午开机，要不就是你充值的方式不对，再不行找营业员说说，还有就是
看有没有过期或者已经充值。

热心网友 时间：2022-03-18 20:54

今天是月初，欠费未停机，缴纳话费仍停机很正常！6号后就不会这样了！@

热心网友 时间：2022-03-19 00:25

那是你冲的话费还不够欠下的话费，再交点了。

热心网友 时间：2022-03-19 04:13

有可能欠费比较多，充的少了不够扣

热心网友 时间：2022-03-19 08:18

话费没有充够吧？要不去移动营业厅问一下？

热心网友 时间：2022-03-19 12:39

充值以前，先打1008611查询你欠下了多少费用，然后确定充值，就不会错在疑问了。

热心网友 时间：2022-03-19 17:17

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