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手机充值成功,手机还是停机状态

发布网友 发布时间:2022-03-18 01:14

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2个回答

懂视网 时间:2022-03-18 05:35

手机话费充值成功还停机的原因如下:

  

  1、充值不足以结清欠费和滞纳金。

  

  2、同一身份证名下其他手机号长时间欠费停机。

  

  3、系统延迟。

  

  停机指的是手机服务暂停,用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

  

  2016年10月,六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》强调,到2016年10月底前全部电话实名率要达到96%,年底前达到100%,在规定时间内未完成真实身份信息登记的,一律予以停机。 [7]  北京移动、北京联通、北京电信曾发布公告称,自10月15日起,未实名制的手机卡将被分批实施单向停机;对于11月30日前仍未实名登记的号码,实行“双停”;2017年1月底非实名制电话将被销户。

热心网友 时间:2022-03-18 02:43

如您手机被停机,您可按以下几点排查:
一、号码未实名制,按*有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
二、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
三、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
四、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
五、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
如非上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地*为准。
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