双十一天猫一个星期了不发货如何维权？

发布网友 发布时间：2022-03-18 03:04

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热心网友 时间：2022-03-18 04:34

买家可以先联系卖家，看卖家是怎么回答的，卖家如果说会发货的，只要买家等得住就可以等卖家发货。如果卖家一直拖着，也不解释原因，这个时候买家就可以根据相关规则投诉，一旦投诉成功，可获得订单价值的30%金额的赔偿金，赔偿金将以天猫积分的形式返到拍单账户，与卖家协商不成功，而自己又等不了那么长时间。可以在未发货的宝贝界面点击“退款”。

热心网友 时间：2022-03-18 05:52

超过一个星期没有发货的话，你可以在退款原因上选择未按约定时间发货。你在申请的时候一定要选择未按约定时间发货和缺货，这样的话你会获得一定的理赔，并且天猫申请退款后会自动赔付积分到你的账户。一般情况下，在72小时之内，你的事情就会得到一个处理。

热心网友 时间：2022-03-18 07:26

双11的时候在天猫买了东西，并且他一个星期都没有给你进行发货的话，我觉得你维权的最主要方式就是需要跟客服进行直接的沟通和联系，或者是去进行投诉，很有可能你的投诉没有用，但是这也是我们消费者唯一能够维权的途径了，如果你想要去报复商家的话，那么就在你收获了之后给他进行差评就可以了。

热心网友 时间：2022-03-18 09:18

如果在双11在天猫上买了个东西，一个星期竟然还不发货的话，我们可以跟天猫助手去协商这个问题，举报商家的这样的一个行为，这样的话我们可以通过天猫的举报系统就很好的进行维权，也可以先去询问商家是什么原因，到现在还不发货，如果说是因为缺货的原因，我们还可以原谅，如果说是因为把我们忘记了原因，那我们无法原谅举报他。

热心网友 时间：2022-03-18 11:26

如果在双11天猫一个星期了都不发货，先向店家的客服去询问，如果客服态度很强硬，而且特别的不好的话，你是可以直接找天猫那边的客服，告诉他们你要投诉哪家的，并把截图发过去进行维权，这样子也就避免了，你跟那些店家有过多的纠葛。

热心网友 时间：2022-03-18 13:50

如果在双11的时候，天猫一个星期都把你所买的东西发不了货，那么这个时候你应该去举报，举报是最有用的一种维权方式了，因为他们这些网店最害怕的就是差评或者是举报，这个时候你的利益就能够被很好的保护下来，是比较有用的一种办法。

热心网友 时间：2022-03-18 16:32

这时候作为买家你找到你的订单，直接按照正常流程申请退款就行了，如果店铺是卖家主动关闭，申请退款需要卖家同意，但是超时后也会自动同意，如果是淘宝平台强制关店，平台会自动同意退款申请，总之你买的东西发货是发不了，但是买东西钱不会丢的。

热心网友 时间：2022-03-18 19:30

如果说是平时他一个星期不发货的话，有的店家就是衣服是定制的，所以他一个星期才发货的，但是如果说是双11的话，这个确实是人家淘宝提前就说过了，在这个时候买家会比较多，所以可能会在双11第1个星期之后再去发货，这个都是人家提前说说过的，所以你催一下店家也是可以。