“淘宝卖家不发货，可以申请赔偿吗”？

发布网友 发布时间：2022-03-18 03:04

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共15个回答

热心网友 时间：2022-03-18 04:34

淘宝【违规扣分与违规处理措施】
（一）卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金
注意：一般超过72小时未发货就可以申请赔偿
2.如果已经超过72小时未发货接下来是操作步骤
1.首先在我的淘宝-->已买到的宝贝-->待发货栏是商品中找到未发货想要申请赔偿的商品，如下图

2.在未发货的商品中选择退款/退货

3.选择退款/退货以后会弹出如下界面，选择未按约定时间发货，退款说明也是未按约定时间发货，图片暂时不用上传

4.提交以后一定要等到退款完成再进入我的淘宝-->已买到商品-->所有订到中去找到你退款完成的商品
注意：退款完成的时候这张图片一定要保存下来，用微信截图就能保存，这个图片中两个重要的信息在圈中一个是退款时间一个是成交时间，这个后面要用

热心网友 时间：2022-03-18 05:52

现在是规定的，特别是对一些平台有很大的约束，比如说不管是淘宝卖家，而是拼多多卖家在三天之内不发货的话，是可以申请双倍的赔偿的

热心网友 时间：2022-03-18 07:26

淘宝不发货，可以申请退款。

在满足假一赔三规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请，并注明理由，才可以申请赔偿。

热心网友 时间：2022-03-18 09:18

如果在店家承诺的发货期限内，卖家没有发货。是可以申请客服介入补偿的。但这里有个前提，那就是这个商家他是有押金的那种店铺，如果是普通的店铺没有押金的话，你不会得到任何补偿的。淘宝官方客服只会给你一句道歉的话，不会有任何补偿。

热心网友 时间：2022-03-18 11:26

你好，我很高兴回答你的问题，现在是双11期间，卖家发货都是比较晚的，现在卖家不发货你可以申请退款，一般都会直接到账的，这个情况不能申请赔偿，只能申请退款。

热心网友 时间：2022-03-18 13:50

可以，超时不发货，比如承诺48小时发货，超时不发货可以申请赔偿，一般按照订单金额的5％，不足5元，按5元算。

热心网友 时间：2022-03-18 16:32

如果你在淘宝平台上购买商品，支付订单后在一般情况下必须在48小时内发货，而在双十一，618，双十二，春节放假等特殊时期按照约定发货。
如果卖家没有在上述时间内发货或者拒绝发货，你可以申请退款，选择没有在规定时间内发货即可，会按照规定进行赔偿损失。

热心网友 时间：2022-03-18 19:30

没有具体标准，赔不赔、赔多少由平台决定，一般5－30元，最高30元。
你得先申请退款，然后再投诉，理由是：商家未按规定时间发货。

热心网友 时间：2022-03-18 22:44

淘宝卖家不发货，如果淘宝卖家没有在他规定的时间内发货，那可以点击小蜜转人工。这样的话就有淘宝小二介入了，淘宝小二在确认。卖家没有按时发货的话，是有一定的补偿给到您的。但是补偿的话比较少，几块钱的样子。

热心网友 时间：2022-03-19 02:16

商家发货时间平台是有规定的，双方有约定，或者定做商品或者预售商品按照约定时间发货，不然都是平台规定的时间内发，如果超时不发货，买家可以投诉卖家延迟发货，一般赔付是货款的30%，赔付的是优惠券，不是现金。优惠券可以下次购物的时候使用。

热心网友 时间：2022-03-19 06:04

可以申请赔偿的，赔偿的金额为5%。最高为产品购买的赔偿上限为50元。也就是你买50块钱的东西能赔偿你2块5左右。

热心网友 时间：2022-03-19 10:08

1打开淘宝，在我的淘宝页面中点击待发货选项查看待发货订单。

2点击物品详情进入客服聊天界面，告知客服货物还未发出请尽快安排出货。

3卖家若长时间不发货也可以提交退款申请。

热心网友 时间：2022-03-19 14:30

如果没有特殊情况，卖家拒绝发货，可以在退款之后通过投诉入口发起违背承诺投诉，该投诉的结果包含有10%成交额的赔偿。

热心网友 时间：2022-03-19 19:08

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿

热心网友 时间：2022-03-20 00:02

淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿