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双十一不发货违约金怎么赔偿

发布网友 发布时间:2022-04-09 04:02

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懂视网 时间:2022-04-09 08:23

以天猫为例,双十一未按时间发货会赔偿,赔付百分之30的违约金,最高不超过500,会以天猫积分形式赔付给你。

  

  “天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。


  2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录,单日交易1207亿。第九届天猫双11全球狂欢节开始1小时49秒,成交额超过571亿元,这一数字是2014年双11全天的成交额。2017天猫双11全球狂欢节交易额在7小时22分54秒达912亿元,超过2015年双11全天。

热心网友 时间:2022-04-09 05:31

卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。买家在天猫卖家72小时不发货后,申请退款,投诉卖家,违背发货承诺后成立,即可得到30%的违约金赔付。《消费者权益保*》第四十六条:经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。

热心网友 时间:2022-04-09 06:49

双十一不发货违约金的赔偿标准:
当事人双方约定了违约金的,可以按照约定支付违约金,如果没有约定违约金可以要求对方赔偿损失。卖家超时未发货,需向买家支付不超过实际损失的30%的违约金。
违背发货时间承诺的处理流程,具体如下:
1、卖家是可以在买家发起投诉后的24小时内,就根据实际情况来主动赔付(协商期24小时);
2、若卖家自判无责的,可以在拒绝处理后进入举证期,买卖双方也根据举证的内容来提供凭证(举证期是72小时);
3、举证期未协商一致的,卖家就可以根据买家提供的凭证再次作出处理(预处理期是24小时);
4、预处理期仍未达成一致的,会根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。
《中华人民共和国消费者权益保*》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民*提起诉讼。

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