苹果保修期内哪些免费？求教

发布网友 发布时间：2022-03-18 00:59

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热心网友 时间：2022-03-18 02:45

iPhone 整机及所含附件。

保修期限：iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

维修方式：

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

扩展资料

根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

参考资料：Apple - Apple 产品在中国*的硬件保修*

热心网友 时间：2022-03-18 04:19

苹果保修期内免费的是：电池、显示屏、主板、屏幕坏点、像素异常、摄像头错位、屏幕显示异常。但是这是基于苹果手机自身的质量问题才可以免费，若是人为损坏的话，维修以上的项目是需要收费的。

由于电子产品的特殊性，手机的零部件都是经过严格的机器生产出来并加工的，虽然苹果手机在每个环节的要求的极为的严格，但是并不是所有的东西都是完美无误的。因此，在机器生产或人工安装检验零部件的时候，难免会存在一些失误，这就会导致手机零部件存在一些隐性问题。在经过一段时间使用之后问题才得以显现，这一类是由于苹果手机因质量把控的原因造成的问题，可以在保修期内到售后进行免费更坏或维修。

同时，苹果手机承诺，只要是由于手机本身的质量问题的，可以依据三包法到相应的售后或者自营店进行免费更坏、维修。在售后上还是能够得到很大的保障的。

若是因为外部原因造成的手机问题，苹果是不提供免费的更换或维修的。例如：由于自身原因手机摔了造成屏幕碎裂、手机掉进水里进水了等原因造成手机有问题，那么，如果你到苹果售后进行更换屏幕或维修，苹果会提前告知不能免费维修更换，并且会告知维修的价格。

值得注意的是，若是由于产品自身问题原因，但因自己个人私自拆机的话，再到苹果售后，同样苹果售后也会不予以免费维修或更换。因此，需要注意，千万不要自己私自拆机。

热心网友 时间：2022-03-18 06:11

苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。

保修期限：iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。也可另外购买 AppleCare＋服务计划。

苹果手机如果在保修期内的话，手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障，可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修，售后维修的时间比较短，一般需要官网的预约，大约1小时左右。当然需要到指定的售后点维修。

扩展资料：

维修方式：

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

参考资料来源：Apple - Apple 产品在中国*的硬件保修*

热心网友 时间：2022-03-18 08:19

苹果保修期内免费的是：电池、显示屏、主板、屏幕坏点、像素异常、摄像头错位、屏幕显示异常。

屏幕坏点，像素异常，前置摄像头错位，前玻璃盖板存在细微裂纹，都是苹果在保修期内可以解决的问题。这些问题有很大一部分是苹果自身品控上的失误，因此他们会提供免费维修或者更换新机的选项。

苹果官方提供维修服务，但是会收取一定的费用部分：

例如用户确认液体进入手机腐蚀电路，屏幕损坏断裂（包括内屏和外屏），明显的撞击，相机被激光损坏，Lightning接口，耳机孔，麦克风部件损坏等。

以上这些问题大都属于用户使用不当，因此苹果维修时需要收费。值得一提的是，iPhone 7虽然拥有强大的防水性能，但是产品进水却不在保修之列，如果有证据表明有进水直接或间接导致手机损坏，员工都有权告知用户iPhone无法保修，即使在保修期内也要进行付费修理。

拒绝维修部分：

例如用户私自拆机更换零件、改装导致损坏，使用过非苹果电池或者灾难性设备的损害。另外，如果是外壳损坏或者屏幕刮花等不影响使用的情况，仅仅是外观损伤苹果也无需提供更换和修理服务。

热心网友 时间：2022-03-18 10:43

保修期内，可以对苹果手机进行屏幕维修、电池更换等服务。手机存在的问题，除了人为因素造成的原因外，其他质量问题在保修期内均是免费的。例如屏幕或显示问题、按钮不工作、设备死机或没有响应、无法开机等问题。

屏幕维修：您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。这些网点全都使用正品 Apple 部件，以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。

电池更换：您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。Apple 有限保修可以为因制造缺陷而出现故障的电池提供保障，但不会为因正常使用而损耗的电池提供保障。

电池的更换费用取决于您的 iPhone 机型，以及问题在不在保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。产品在 AppleCare 计划的保障范围内，且您的 iPhone 电池蓄电量只有原始容量的 80% 或以下，苹果会免费为您的产品提供服务。

热心网友 时间：2022-03-18 13:25

苹果保修期内免费保修内容：屏幕坏点，像素异常，前置摄像头错位，前玻璃盖板存在细微裂纹，屏幕或显示问题、按钮不工作、设备死机或没有响应、无法开机等问题。除了人为因素造成的原因外，其他质量问题在保修期内均是免费的。

苹果对保修的产品分成三类：

1、绿色部分指的是苹果将提供保修服务的问题，也就是说传说中的免费维修。屏幕坏点，像素异常，前置摄像头错位，前玻璃盖板存在细微裂纹，都是苹果在保修期内可以解决的问题。

这些问题有很大一部分是苹果自身品控上的失误，因此他们会提供免费维修或者更换新机的选项。

2、*部分属于不保修维修的问题——苹果官方提供维修服务，但是会收取一定的费用。例如用户确认液体进入手机腐蚀电路，屏幕损坏断裂（包括内屏和外屏），明显的撞击，相机被激光损坏，Lightning接口，耳机孔，麦克风部件损坏等。

3、红色部分则是苹果拒绝维修的案例，这种情况下就算各位愿意给钱，苹果可能也不会帮你维修。例如用户私自拆机更换零件、改装导致损坏，使用过非苹果电池或者灾难性设备的损害。

另外，如果是外壳损坏或者屏幕刮花等不影响使用的情况，仅仅是外观损伤苹果也无需提供更换和修理服务。

热心网友 时间：2022-03-18 16:23

苹果提供免费的质量保障服务维修的故障，也是免费维修，例如：

1、屏幕坏点；

2、像素异常；

3、摄像头错位；

4、屏幕显示异常等。

这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。

苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务，但会根据情况收取一定的费用。例如：

1、用户确认液体进入手机腐蚀电路；手机进水处理方法很重要，可参考这篇文章->>>手机进水了怎么处理？手机维修网来帮你

2、 屏幕断裂损坏（内屏或外屏）；

3、明显的撞击；

4、相机被激光损坏；

5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。

这些问题大多是由于用户使用不当，人为原因造成的故障，因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS
Max 以及 iPhone XR
虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户 iPhone
无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。

热心网友 时间：2022-03-18 19:37

Apple 硬件维修（购机自带一年，付费可以延长至两年）
购买 AppleCare Protection Plan 后可享受由 Apple 授权技术人员提供的维修或更换服务，包括零件和人工服务。服务涵盖以下硬件：
1、您的 iPhone，如果在保修期内，非人为造成的主板问题，那么苹果售后服务是能给你免费更换一台新手机的。
2、电池
3、内含的 USB 线缆和电源适配器

热心网友 时间：2022-03-18 23:09

是否免费，最重要的是先看是否为非人为因素造成的，后看是否为可保修部件。
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式：
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。

热心网友 时间：2022-03-19 02:57

打开手机的Apple支持软件，进入界面之后再点击下方的获取支持选项，点击iPhone选项，点击维修与物理损坏，在这里可以看到手机存在的问题，除了人为因素造成的原因外，其他质量问题在保修期内均是免费的。例如屏幕或显示问题、按钮不工作、设备死机或没有响应、无法开机等问题。

热心网友 时间：2022-03-19 07:01

1、苹果iPhone可以在保修期间内免费更换电池，不过还需要有一定条件，除了要在有限的保修期内，还需要电池蓄电量在原始容量的80%或以下，苹果会在保修期间免费帮您更换电池；

　　2、在维修更换电池的时候，需要注意的是如果您的iPhone存在影响电池更换的损坏，比如说是【屏幕破裂】，需要先解决这些相关问题再更换电池，而这些可能会产生额外的维修费用；

3、查看只需在iPhone的设置中，点击【电池】-【电池健康】的页面中就可以在【最大容量】的选项中就可以看到；

热心网友 时间：2022-03-19 11:23

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。

热心网友 时间：2022-03-19 16:01

在苹果保修期内，电池屏幕等无故损坏是保修的，或者还有无故黑屏情况，也是保修的。但是如果是人为造成的破坏，需要自己支付部分费用去修手机。

热心网友 时间：2022-03-19 20:55

苹果手机在保修期内，可以修理或更换的部件包括但是不限于电池、显示屏、主板等。所更换的部件、附件或设备都是全新的。如果是人为损坏的是不允许无条件更换的。