淘宝申请售后仅退款和退货退款有什么区别

发布网友发布时间：2022-03-18 04:06

共4个回答

懂视网时间：2022-03-18 08:27

以淘宝9.11.0为例，退货退款和仅退款的区别：

　　1、退货退款是需要你将货物退还给商家，商家才会为买家进行退款，卖家收到退货后，对退货没有异议，点击同意退款才可以，退款金额退还给买家。一般情况是产品支持七天无理由退款或者和商家协商好，才可以进行退货退款。

　　2、仅退款，仅退款代表的是不需要邮寄产品仅单独进行全额退款或者部分退款，需要和商家协商好，在尚未发货的情况下商家给买家进行的退款。如果购买的是虚拟物品，也是通过仅退款进行退款操作。

　　3、退货退款一般都是自己已经收到商品了，对商品不满意才会申请退货退款。仅退款的话，很多都是自己还没收到商品但是自己不想要了或者是商家迟迟不发货引起的。

热心网友时间：2022-03-18 05:35

仅退款指的是无需退货，只需要退款（一般在卖家给买家退差价，或者快递一直没收到的情况下使用）

退货退款指的是需要退货，也需要退款（一般在货品质量有问题或者尺寸之类的买错了，类似这样的售后退款使用）

希望能帮到您

热心网友时间：2022-03-18 06:53

你好，仅退款指的是还未受到商品情况下选择仅退款，退货退款是已经收到货物后有质量问题，或对货物不满意，可选择退款退货操作。

热心网友时间：2022-03-18 08:28

一个是需要退货，另一个则不需要退货，也就是还没收到货，直接要求退款啊！