发布网友 发布时间:2022-03-18 09:33
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热心网友 时间:2022-03-18 11:02
因为你已经是会员了,虽然没有出超前点播的钱,但是会员也不是免费获得的,需要充钱才有。花了钱就需要有一点小特权,要不会员的心里会不平衡。
超前点播模式是视频网站推出的一项增值服务,在会员的基础上再付费,可以提前解锁剧集内容。
2019年12月12日,腾讯视频和爱奇艺在热播剧《庆余年》中推出超前点播*,引起了巨大争议。
2021年8月26日,上海市消保委官方发文称,腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中,规定必须按顺序解锁剧集。上海市消保委认为其属于涉嫌*销售,是对消费者选择权的漠视。
9月1日,腾讯视频发布关于优化超前点播服务的声明。为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。
社会评价
“超前点播”模式目前在行业内仍处于“野蛮生长”阶段,收费规则存在隐蔽化、自制化问题,行业内对点播的内容和形式尚没有统一的收费标准和管理条例,这都给各大视频平台提供了更大的操作空间与攫利机会。
即使用户愿意选择向视频网站付费,会员、超级会员、超前点播……套娃般的付费内容让不少观众产生逆反心理,最终盗版内容流传,两败俱伤。
2021年8月27日,人民网评就视频网站超前点播一事发表评论:“你以为买了VVIP就行了?怎么可能!”
文中表示,“有的网友已经购买了会员,却被VIP资格卡在剧集正中间,着实难受得紧。升级成为VIP会员,本欲“抢先看”,却被“VVIP”的单集解锁功能阻拦,想再看一集的时候,还要再次付费解锁。
有些视频网站就如同早年间的流氓软件,层出不穷的套中套,连环套,花式套,就不信套不到你!虽然支付金额看起来并非不能承受,但这些视频播放平台吃相实在有些难看,令人生厌。
利用已有的热门影视作品,*销售花样繁多的付费项目,不仅漠视消费者需求,更是明目张胆地侵犯消费者权益。短期来看,利润得到了增长,长远来看,却是杀鸡取卵,透支用户信任。
自以为一家独大,垄断了热门剧集的市场,一味地唯利是图,急功近利,一轮接一轮地花式割韭菜,薅羊毛,消磨观众信任,必将引火烧身。”
然而,不可否认的是,从“超前点播”这个模式出现的第一天起就伴随着巨大的争议,一大焦点是观众原本就是为了更早看到后续内容才去购买会员,如今再来个“超前点播”,会员的权益何在?
不少网友认为,视频平台这是瞅准了用户支持正版的心理,“套娃式”割“韭菜”。甚至,有人拿起了法律的武器。
具有代表性的案例,是2019年,吴声威律师起诉爱奇艺在《庆余年》中的“超前点播”模式损害了自己的会员权益。最终,*以爱奇艺单方面更改用户协议为由判决吴声威胜诉,但同时也表示“超前点播”的商业模式并不违法。
“尽管不违法,但绝对不合理!”有专家分析指出,“超前点播”的行为相当于先骗用户“上车”,再逐步拆分会员的权益,然后让用户花钱赎回去,这种商业模式太“鸡贼”。
吴声威律师认为,这种具有一定垄断特性的剧集采用“超前点播”模式,会对“用户会员权益边界形成不稳定性”。
或许有人会说:用户既然不愿意为“超前点播”买单,可以不买啊!事实上,眼下,热门剧集往往会被某一家视频平台买断,是否要超前点播、超前点播多少集都是由平台说了算,用户在没有选择的情况下就只能被随意拿捏。长此以往,是否会让用户感到厌倦而离开,值得平台三思。
毕竟,愿意购买会员的观众在用自己的实际行动支持正版。探索新的商业模式无可厚非,但总盯着同一批用户薅羊毛显然不是上策。