拼多多平台投诉处理要多久

发布网友发布时间：2022-03-18 09:31

共2个回答

懂视网时间：2022-03-18 13:53

拼多多app版本为5.25.0，拼多多专员在处理中需要48小时左右，当买家申请了拼多多客服介入，正常情况下都会在买家反馈之后，拼多多的客服会马上给出响应。

　　拼多多是国内主流的手机购物APP，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

　　2020年3月15日，拼多多发布《消费者权益保护年度报告（2019）》。报告从消费者权益平台保护机制、长效生态“自净”机制、严防“假货高地”溢出效应、加速知识产权保护、“百亿补贴”助力全民普惠、抗疫助农行动等六大部分，总结了拼多多在2019年度持续升级治理能力、着力构筑全方位消费者权益保护体系的相关工作经验及成果。

热心网友时间：2022-03-18 11:01

摘要只要在经营店铺的过程中，拼多多客服介入进来是有效果的。如果收到产品后发现有瑕疵，或者有以次充好的情况，那么应该先跟卖家去进行协商，如果实在无法协商的情况下再去找客服处理。如果是卖家这边的错误，只要选择投诉，就可以说是很不错的维权方法，并且会带来很不错的效果。咨询记录 · 回答于2021-11-08拼多多平台投诉处理要多久您好您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了，拼多多介入处理的时间通常是3天内，基本上还是算比较高效的5.最后点击确认投诉即可，3. 这里要提别注意的是，投诉客服不是全体24小时在线的，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的。只要在经营店铺的过程中，拼多多客服介入进来是有效果的。如果收到产品后发现有瑕疵，或者有以次充好的情况，那么应该先跟卖家去进行协商，如果实在无法协商的情况下再去找客服处理。如果是卖家这边的错误，只要选择投诉，就可以说是很不错的维权方法，并且会带来很不错的效果。如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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