12306网上订火车票，支付不了，出现提支付按钮不在显示屏内情况，点不了提交支付

发布网友发布时间：2022-03-18 09:07

共8个回答

热心网友时间：2022-03-18 10:36

同样的问题，重新登录app，卸载app重装都不能解决。急用的话可以用电脑端支付。我推测应该是12306的app最近的更新有BUG（版本号4.0.0，机型是iPhone 5s，IOS 8.4），8月底还可以正常使用。打电话给12306人工客服，说我是第一个碰到这个问题的，要投诉的人多了才会向上反馈。建议大家碰到问题及时投诉，促进12306尽快解决这个问题。

热心网友时间：2022-03-18 11:54

搞了快一个小时，重复买了2次，一直不能跳转页面，只看到倒计时。
可能付款页面被隐藏了，或者覆盖了，我玩一下别的，又跳出来了，终于买到

热心网友时间：2022-03-18 13:29

同样的问题，重新登录app，卸载app重装都不能解决。急用的话可以用电脑端支付。我推测应该是12306的app最近的更新有BUG（版本号4.0.0，机型是iPhone 6，IOS 9.3.2），8月24号还可以正常使用。
打电话给12306人工客服，说要投诉的人多了才会向上反馈。建议大家碰到问题及时投诉，促进12306尽快解决这个问题。

热心网友时间：2022-03-18 15:20

我也是，苹果的，坑爹呢，好不容易抢到票，12306是真垃圾，问题真多！

热心网友时间：2022-03-18 17:28

我的也是突然这样了，换个手机就可以，难道手机系统问题？

热心网友时间：2022-03-18 19:53

我的也是这样.客服也不知道为什么，用别的手机可以

热心网友时间：2022-03-18 22:34

我也是这种情况，用别人的手机没有这个问题

热心网友时间：2022-03-19 01:32

软件关了。重新打开，查订单。追问我重新打开了好几遍，还一样，是不是我的手机坏了

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