在淘宝网上买东西了想退款但是卖家不同意退款怎么办

发布网友 发布时间：2022-03-18 10:15

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共15个回答

懂视网 时间：2022-03-18 14:37

以淘宝9.12.0版本为例，淘宝不肯退款可以：

　　

　　1、打开淘宝后点击我的淘宝。

　　2、在我的淘宝页面点击设置图标。

　　3、点击问题反馈。

　　4、在页面中找到关于卖家不肯退款的问题。

　　5、点击进入后即可找到解决方法。

　　淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。

热心网友 时间：2022-03-18 11:45

1、淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的，如果超过了这个期限，卖家不同意退货退款，那是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。

2、打开并登录淘宝，登录后进入淘宝个人中心，如果商品超过了7天，卖家虽然不答应退款，但是可以申请售后的，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”，如图所示。

3、如果该商品购买时间在7天之内，是可以申请退款的，可以在该商品后面点击“退货退款”，如图所示。

4、然后会弹出退款申请页面，需要填写退款信息，首先选择“退款原因”，一般卖家可能会让你填写7天无理由退货。

5、选择完退款原因后，可以选择填写“退款说明”，上传照片等，然后点击下面的“提交”就可以了。

6、如果卖家态度强硬，不同意给你退货退款，也不要着急，可以选择下面的客服模块“卖家不退款，怎么办？”，如图所示。

7、这时就会弹出对话框，也就是可以跟淘宝客服进行申诉，那么淘宝客服介入后，你把原因说一下就可以了，这样基本都可以都到退款，如图所示。

热心网友 时间：2022-03-18 13:03

如果是没发货您申请退款，即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家点拒绝的话，要求淘宝客服介入就可以了，之后的程序就是各自提供证据，最后谁对就判给谁。

热心网友 时间：2022-03-18 14:37

我上次在淘宝买了手机 是货到付款的 但是货到了 我不喜欢 我要退货 但是客服说会退了 要二三天 现在都四五天了 还没有退给我 客服也联系不上 我要不要报警

热心网友 时间：2022-03-18 16:29

要是没发货您就可以申请退款，即使卖家没有马上退给你，三天后系统会自动退给你，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家再拒绝的话，要求淘宝客服介入就可以了，之后的程序就是 如果是没发货您申请退款，即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家点拒绝的话，要求淘宝客服介入，之后的程序就是各自提供证据，最后谁对就判给谁。各自提供证据，最后谁对就判给谁

热心网友 时间：2022-03-18 18:37

你想要退款，卖家不同意你也不要担心，淘宝是维护买家的，你直接申请退款就可以了，只要你申请了退款，一般会有个退款时间，卖家不同意退款也不怕，退款时间一到，款自然退到你的支付宝账户里面的

热心网友 时间：2022-03-18 21:01

首先你买的东西是否退还给卖家？物品保证没有损坏，如果是你不喜欢而没其它原因退款，你要承担卖家邮寄给你的快递费！这个一般淘宝也会支持！如果要是物品质量问题，记住一定要拍照留证，并留下你们的聊天记录，然后申请淘宝介入调查，这样你的全额退款可能会延长点时间，但会退还你！上个月我就遇到这样的问题，东西质量问题还不给我全额退，让我承担快递费，我直接申请淘宝介入，把聊天记录和图片留证上传给淘宝，2天钱就退下来了，虽然快递费不多，但到哪要说个理！对不对？

热心网友 时间：2022-03-18 23:43

如果没给你发货。你可以选择退款，这个退款通知会显示一般在15天会强制性退回你卡上，我上次就这样。过了15天，会自动退回

热心网友 时间：2022-03-19 02:41

联系淘宝客服 要求介入 或者申请退款 不要申请退货退款 如果退货退款卖家会说没有收到货 那时候就麻烦了

热心网友 时间：2022-03-19 05:55

申请退货 然后退货申请里面有申请淘宝介入

热心网友 时间：2022-03-19 09:43

你有没有收到货？

热心网友 时间：2022-03-19 13:48

我在淘宝上买的东西过了七天卖家不发货，我要退款两次退款卖家不退怎么办？

热心网友 时间：2022-03-19 18:09

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热心网友 时间：2022-03-19 22:47

这个他说的不算追答淘宝客服可以直接强制反还

热心网友 时间：2022-03-20 03:42

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