淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款

发布网友发布时间：2022-03-18 10:07

共3个回答

热心网友时间：2022-03-18 11:36

第一步，需要先与卖家进行沟通协商，如果货物在途，卖家通常会要求您拒收，然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。

第二步，如果协商不一致。可以强行拒收，随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入，淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。

扩展资料：

关于退款，如果卖家同意承担卖家发货运费，可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。

关于退货，也有七天无理由退货的规定，七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保*规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

参考资料：百度百科-七天无理由退款

热心网友时间：2022-03-18 12:54

1.
可以直接拒收，如果确实不想要的话，快递到了直接拒签，快递会联系卖家处理。
2.
如果在快递运输途中改变主意，快件到了，直接签收就可以的，到时候只需取消退款申请即可。
3.
申请退款后卖家强行发货，发货费用全部由卖家承担；申请退款时卖家已发货，买家不要的话需要承担所产生的快递费用。

热心网友时间：2022-03-18 14:29

可以直接在订单上面申请退款，到时候快递到了可以直接拒收，不过来回运费需要你来承担的。如果说没有发货的话，那就没有运费可言。或者因为卖家没有按时发货，那你申请退货的话，可以不用承担来回运费的。但是可能要麻烦些，因为卖家开始一般都不会同意的，可能需要淘宝介入才可以。