户户通没有信号怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-18 08:06

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热心网友 时间：2022-03-18 09:35

帐户中没有信号的原因有很多。可能是没有信号或者账户的位置没有调整，也可能是机顶盒和遥控面板显示屏没有电源，需要逐一检查。

1、户户通没有信号

必须检查并连接信号线，按信息键时，会出现信号强度和信号质量条。

2、没有调整好方位

调整仰角，将信号强度调整到最高，然后调整方位角，看看所有的桌子都关好了没有问题。

3、机顶盒不通电

检查电源插座是否通电，然后检查下机顶盒电源线是否有明显损坏或断裂，电源开关是否打开，如果上述情况正常，则机顶盒的电源板可能有问题。

4、遥控器面板显示屏

更换遥控器或新电池组，并更换机顶盒的前面板显示器。

注意事项：

1、如果问题还是没有得到解决，找专业人员进行维修处理。

2、在检查问题的过程中，切勿随意改动参数。

热心网友 时间：2022-03-18 10:53

机顶盒背后的小天线需拧紧、直立。

机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看；机顶盒背后的小天线需拧紧、直立，否则会影响正常收看。

用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于5个小时，即可避免“E04，该频道未授权”现象的发生。雨雪天气时，电视画面出现马赛克甚至信号中断现象属于正常情况，在天气好转后会自行恢复正常。

扩展资料：

户户通用户使用的相关要求规定：

1、因机顶盒发生故障，需要更换机顶盒时，原开户专营服务网点务必通过用户管理系统“更换机顶盒”功能实施规范操作，与此同时，须保持机顶盒加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令，以确保故障机顶盒从系统中释放出来，从而确保没有故障的机顶盒还能继续使用，减少不必要的损失，也方便故障机顶盒能够顺利维修。

2、因加密卡发生故障，需要更换加密卡时，原开户专营服务网点务必通过微信人工客服，联系呼叫中心微信客服人员，根据客服人员的提示实施规范操作，与此同时，须保持机顶盒正确插入新的加密卡，并加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令，以确保顺利维修。

3、通过用户管理系统“更换机顶盒”功能实施操作，必须同时保持机顶盒加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令，否则，故障机顶盒无法从系统中释放出来，从而导致该机顶盒无法维修或继续使用。

参考资料来源：国家广电总局-户户通用户使用须知

热心网友 时间：2022-03-18 12:28

解决方法：需要检查并连接好馈线

原因二：锅没有调整好

解决方法：小锅盖和接收机连接好了后，按遥控器上的F3键（或者调星键），电视上显示信号强度和信号质量，强度有60%----70%（这个必须有，没有说明馈线没有连接好或者高频头坏）；信号质量为0，现在就可以调整锅盖了，左右上下转动天线来找星，大体方位西南，转的时候看信号质量使其最高为止（一般的接收机达到50%就达到门限，可以出图像）。调整锅面角度和方向，有信号质量就可以了，确实找不到信号可以换其它频段试试。

亲 看看哦

2、信号锅对准卫星的方向移位了或高频头坏了，这时用户需要将锅盖方位调准确或更换高频头。

3、信号锅对准卫星的方向上有障碍物遮挡，这时只需把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷即可。

4、机顶盒内的信号解调器损坏，这种情况需要让专业师傅更换信号解调

亲 看看哦

提问正常看着，只是上午我把机顶盒至电视机的连接线了一次，再接上就没信号了。

回答亲 可能就是因为机顶盒的缘故

建议您仔细调试

提问连接线断开了一次，再接上就不行了

回答亲 可能是线路缘故 这边建议您如果解决不了找专业人员看看哦

提问我在海阳

回答亲 这边无法为您找到相关资料噢

提问屏幕上显示视频1，然后就是无信号了。

其它键的功能都不能用

回答亲 是那个机顶盒线路的缘故噢 建议您找专业人员修理

热心网友 时间：2022-03-18 14:19

户户通没有信号，可能是户户通馈线没有与接收机连接好，只需要检查并连接好馈线就好了。当然也有可能是锅没有调整好，只需要按以下方式调整就行了。方法如下：

1、当户户通只显示信号强度而无信号质量时，首先要检查信号线是否接好。

2、然后用电视线连接好接收器和机顶盒，这样就能接收信号。

3、然后用机顶盒连接到电视，一般是用红黄白的三根导线连接，注意要红对红、黄对黄的连接，否则电视会接收不到信号。

4、连接完成后手动来回的对准卫星测试信号，直到电视节目清晰为止。

5、若上述步骤都未发现错误，则可以更换一台机顶盒设备再次调试。

注意事项：

安装设备：

1、组装天线与安装高频头：把天线和高频头按照说明书安装连接好（锅体一般让卖家帮忙按好，包括仰角）。

2、线：把机顶盒上的线与电视机上的线连接好。

3、调整天线仰角及方位角：仰角：刻度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；方位角：正南偏西。

热心网友 时间：2022-03-18 16:27

热心网友 时间：2022-03-18 18:52

热心网友 时间：2022-03-18 21:33

热心网友 时间：2022-03-19 01:21