淘宝商家不发货不肯退款怎么办,信息不回怎么办

发布网友发布时间：2022-03-18 09:59

共3个回答

懂视网时间：2022-03-18 14:21

以淘宝9.12.0安卓版本为例，投诉淘宝店不发货不退款不回信息的步骤是：

　　1、首先登录打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】。

　　2、然后在必备工具中，点击【客服小密】。

　　3、向客服小蜜反映问题即可。

　　淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

　　截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

热心网友时间：2022-03-18 11:29

可以直接申请退款，然后申请淘宝介入，只要对方未发货，基本上都是可以退款的。

热心网友时间：2022-03-18 12:47

向平台客服投诉，由客服去处理，一般情况下商家都会在平台缴纳保证金的。