新买的笔记本电脑没声音怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-02-21 03:38

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热心网友 时间：2022-02-21 05:07

排查步骤：

1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。

2.若外接耳机，耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：

开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。

（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）

3.若外接耳机，耳机也没有声音

至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装

4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：

右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。

5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：

6，,开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原

右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。

（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）

7.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统

恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。

在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。

重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。

热心网友 时间：2022-02-21 06:25

　　有两种可能性：一是音频系统有病；二是声卡设备设置问题。检查方法：

　　1、重启电脑，观察系统进入桌时，是否有“开机音乐”声音。没有音乐声，检查音量控制，是否被设置在最小位置；

　　2、开大音量，放段音乐观其发声否。仍无声，则电脑音频系统有问题；

　　3、继续检查，进入“设备管理器”窗口。点开“声音、视频与游戏控制器”设备项，查看其下的声卡设备是否正常。可能会有如下情况：

　　① 声卡设备项显示正常如下图示，说明声卡硬件正常，驱动程序安装正常。无发声则可能为音频信号输出通道中有问题，如喇叭问题，或插接件、音频插座接触不良等原因；

　　② 若该项上显示有“打叉”现象如下图，表示声卡设备被禁用了。鼠标右键点击它，在弹出菜单中点“启用”即可；

　　　　③ 还可能会遇见项目上有“？、！”符号情况，重新安装声卡设备的驱动程序即可解决问题；

　　④ 最坏的情况，就是没有这个“设备名称”项。即说明了声卡硬件有问题，系统不能识别该设备。

　　4、若为①、④情况，新本子按售后保修条例，退换货；②、③情况可自行解决。

热心网友 时间：2022-02-21 08:00

祝您生活愉快！

热心网友 时间：2022-02-21 09:51

热心网友 时间：2022-02-21 11:59

热心网友 时间：2022-02-21 14:57