发布网友 发布时间:2022-02-20 23:20
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热心网友 时间:2022-02-21 00:49
有啊,你在APP“我的”那里有个戴着耳机的客服标志,点进去就是智能客服,你可以在那里选择转线上人工客服,也可以选打电话客服。很简单的。热心网友 时间:2022-02-21 02:07
亲遇到了什么问题?是需要退货?卖家不同意退款?不管遇到什么问题,在你投诉以前先按正常的流程走。按淘宝给你的流程进行操作。到卖家处理你的申请的时候。卖家如果拒绝。你就点“淘宝客服介入”然后提交相关资料进行申述。客服就会给你处理的。如果还有疑问可以将问题说的具体点。你描述的不清晰。所以没办法给你更具体的回答。。如果你只是想直接找客服。在你登录淘宝以后右上角有一个“在线客服”可以直接联系客服。