什么是DCC文控?

发布网友发布时间：2022-03-09 07:27

我来回答

共2个回答

懂视网时间：2022-03-09 11:48

dcc即Document control Commissioner英文的缩写，一般指文件管控专员或者也叫DCC专员，简称文控。

主要负责：

1、客户运营中心日常工作管理及分配，监督工作质量；

2、通过系统审核客户跟踪回访进程，及时了解直营顾问与电话员的工作状况以确保任务指标的达成；

3、有效整合客户资源，进行客户关系管理分析；

4、负责客户电话邀约到店；

5、负责客户电话跟进。

总结

dcc指文件管控专员或者也叫DCC专员，一般指文件管控专员或者也叫DCC专员，简称文控。

热心网友时间：2022-03-09 08:56

DCC: Document Control Center 文控中心

文控中心既是公司文件、文件资料工作的行政职能管理部门，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。

文控中心的主要职责：

1．负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。

2．制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。

3．负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。

4．严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。

5．开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。

6．发挥文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。

7．开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。

8．组织公司各部门文件管理员的业务学习与培训，负责指导他们的工作。

9．做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。

首页

文章

什么是DCC文控?