学信网的密码忘记了，密保问题也忘了，手机号也换了，这个情况怎么解决？

发布网友 发布时间：2022-03-08 18:02

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共15个回答

懂视网 时间：2022-03-08 22:23

产品型号：ASUS S340MC

系统版本：Windows 10

学信网手机号换了密码密保都忘了找回总共需要7步操作，具体的操作步骤如下：

1、首先打开浏览器，进入学信网的官方网站，点击“登录”按钮。

2、打开“登录学信档案”；点击“找回密码”。

3、接着输入自己的邮箱，身份证号或者手机号等，再输入验证码，点击确定。

4、选择邮箱找回，然后再点击用户名，用户名选择自己的邮箱。

5、接着再输入自己的姓名和证件号码，点击确定。

6、然后我们进入这个邮箱，点击修改密码那条链接。

7、重新修改密码即可。

总结

1、首先打开浏览器，进入学信网的官方网站，点击“登录”按钮。

2、打开“登录学信档案”；点击“找回密码”。

3、接着输入自己的邮箱，身份证号或者手机号等，再输入验证码，点击确定。

4、选择邮箱找回，然后再点击用户名，用户名选择自己的邮箱。

5、接着再输入自己的姓名和证件号码，点击确定。

6、然后我们进入这个邮箱，点击修改密码那条链接。

7、重新修改密码即可。

热心网友 时间：2022-03-08 19:31

1、首先找到学信网登陆界面，可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项，这时点击找回密码；

 2、由于已经更换了手机号，需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回，同时想想当初设置的密保问题答案是什么；

 3、使用邮箱进行找回时，根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可，使用身份证验证找回密码时，需要根据之前设置的密保信息进行密码找回；

 4、如果找回密码时用户名出现问题，可以找回用户名，确定目前操作的用户名依旧有效。在成功找回用户名后可以继续密码找回。

热心网友 时间：2022-03-08 20:49

生活中、工作中是处处用到学历，大家都知道，只有学信网能查的，才是正规学历，当然学信网不仅仅是查询功能，还有验证功能，现在用到学历的地方，已不单单只是要个毕业证，还有学信网的验证报告或者学历备案表……

但，当很多同学需要登录学信网的时候，确发现，密码忘了，想找回密码的时候，发现当初注册的手机号也换了，这种情况该怎么处理呢？仔细阅读后，收藏本文吧，关键时候可以帮到你哦

1、首先我们找到学信网登陆界面，可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项，点击找回密码。

2

由于我们已经更换了手机号，需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回，同时建议大家想想当初设置的密保问题答案是什么。

3

使用邮箱进行找回时，根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可。使用身份证验证找回密码时，我们需要根据之前设置的密保信息进行密码找回。

4

如果找回密码时用户名出现问题，可以找回用户名，确定目前操作的用户名依旧有效。在成功找回用户名后可以继续密码找回。

5

如果密保问题也遗忘，并且密保邮箱也没有设置，导致无法顺利找回密码，还可以使用身份证信息再次注册新账户。当我们填写旧手机号时会显示已注册，此处我们填写入新手机号即可。

6

同时我们也需要重新创建一个密保邮箱，需要注意的是注册时会提醒你该身份信息已经注册过，不用管继续注册就行，这样也可以间接的找回密码。

希望本文可以帮助到你！

热心网友 时间：2022-03-08 22:24

付费内容限时免费查看回答用身份证重置密码呀

首先我们找到学信网登陆界面，可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项，点击找回密码。

由于我们已经更换了手机号，需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回

使用邮箱进行找回时，根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可。使用身份证验证找回密码时，我们需要根据之前设置的密保信息进行密码找回。

密保问题你忘记了

你就用邮箱吧

如果密保问题也遗忘，并且密保邮箱也没有设置，导致无法顺利找回密码，还可以使用身份证信息再次注册新账户。当我们填写旧手机号时会显示已注册，此处我们填写入新手机号即可。

热心网友 时间：2022-03-09 00:15

个人建议可以咨询一下学信网的客服，应该是有办法解决的，个人是有一个方法的，但怕不保险，建议还是咨询一下学信网客服再使用！！！
仅供参考:
如原有账号无法找回用户名、找回密码，你可以重新注册。
打开注册页面，按照页面提示操作即可。如遇到提示“手机号码已存在”，可以选择“继续注册”操作即可；如果提示“身份证重复注册”，可勾选“我要重新注册”操作即可。目前系统安全邮箱仅限注册使用一次。

热心网友 时间：2022-03-09 02:23

可以给你这个手机号打电话，能打通，代表这个手机号已经被人家用啦，卡是不能补办啦，所以你只能让用这个卡的人给你说一下验证码，用你的真诚让他知道你不是骗子，我就是，遇到了好人，世界上还是好人多的，如果不能打通电话，代表这个卡未被占用，所以你可以去补办卡，用这个卡找回密码

热心网友 时间：2022-03-09 04:48

看到我！！！跟你们我说刚经历了这个事情！！！
我用身份证号登录了无数次都说我密码错误！！
其实！学信网根本没办法用身份证号登录！只能用手机号才可以！手机号可以点找回用户名来找回！不用重新注册！用以前的手机号尝试几个密码就可以！！！！！！
气死我了

热心网友 时间：2022-03-09 07:29

学信网的账号一般是身份证号，你可以身份证登录上去，然后选择忘记密码，据提示，重置密码如果不行的话可以提交人工服务帮助你解决。

热心网友 时间：2022-03-09 10:27

就是选择我要重新注册，然后用自己本人的证件注册，注册好了之后可以选择下载学信APP，进入APP实名认证，然后信息就都回来了

热心网友 时间：2022-03-09 13:42

学信网的密码忘记了，可以联系学校的，相关部门进行更改，这样就可以找回账号了

热心网友 时间：2022-03-09 17:13

这样你可能只有找学校教务处试试了，因为你什么都忘了，政教处大学一般会查到备份吧……

热心网友 时间：2022-03-09 21:01

可以使用身份证件号重新绑定手机号。

热心网友 时间：2022-03-10 01:06

重新注册，下载app，实人认证就行了

热心网友 时间：2022-03-10 05:44

你的问题怎么解决的，我也出现了这种问题

热心网友 时间：2022-03-10 10:38

你好，你的问题解决了吗？我出现同样的情况，不知道怎么办