发布网友 发布时间:2022-03-08 11:49
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热心网友 时间:2022-03-08 13:35
1、做任何营销的前提是懂顾客
做活动营销需要知道顾客的消费能力,很多水果店喜欢用比较高品质的水果来引流,能达到吸引人的效果,比如榴莲,车厘子,山竹这些水果,但是这些水果定价相对其他水果都偏高,比如车厘子平时定价就是60元/斤,活动价40元/斤,拿来做活动引流的价格刚好触及了顾客的消费水平上限,再去让顾客消费其他水果,已经很难了,这样的引流效果就很难做起来。
其他的就是店内运营问题,比如要知道产品的三三制,陈列的层次感要分明,把握好水果的货架期,要学会每天看数据,学会从数据中发现水果店经营的问题等等,都是很多细节上的完善,平时要多去分析一下水果店可能经营不好的原因,是因为定价过高呢,还是因为顾客服务体验太差了,还是环境没有及时打理等等。
2、做活动的方式就是让利
活动可以做一些赠品类的活动。赠品一般可分为返钱,送券,赠礼。
为什么要返钱呢,比如加好友,返2元,其实就是为了加顾客好友,获客的成本就是2元而已。加好友能干嘛呢,很简单,你要卖水果的时候,直接在朋友圈发一条就可以触达他了,就不用等他经过水果店门前的时候,用大喇叭来告诉他,你有新鲜实惠的水果。
送券的作用就是让顾客回头,下次再来,偶尔搞一搞送券的活动,不要一直都搞,因为在顾客的心里,定期的搞,券才有价值,他才会去珍惜。
如果搞的频繁,有券没券一个样,你的效果会大打折扣。
赠礼可以提高顾客满意度,让人觉得这家店很不错,对一家水果店的印象一点点积累起来的。
赠礼是对顾客赠送附加价值,如果一家水果店细节做的很到位,附加价值做的恰到好处,另外一家不细心,粗制滥造,自然顾客更加倾向于第一家了。
3、会员卡是最好的锁客方式
如果有条件有精力,可以做会员卡业务,通过充值来锁定顾客的消费。也可以通过常常发优惠券的形式去做锁客回流,比如顾客购买30元后,赠送一张优惠券,优惠券设计为满30减5元的优惠券,只能在下次使用。顾客下次想买水果的时候,因为有折扣,会有一定的回流到店里面。但是优惠券不要滥发,容易得到的东西,顾客都不会珍惜,要创造稀缺感,比如只发20张,或者只发给新客户等。
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