淘宝买东西怎么换货，求淘宝购物换货流程

发布网友发布时间：2022-03-30 09:18

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懂视网时间：2022-03-30 13:40

产品型号：华为Mate40 Pro

系统版本：EMUI 11

软件版本：淘宝10.5.0

换货目前仅针对支持换货的商家，如果商品不支持换货，可以与商家进行协商，换货具体操作如下：

1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。

2、点击全部订单，选择想要换货的订单。

3、点击退换，选择“我要换货”。

4、填好相关信息，点击提交即可。

总结

1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。

2、点击全部订单，选择想要换货的订单。

3、点击退换，选择“我要换货”。

4、填好相关信息，点击提交即可。

热心网友时间：2022-03-30 10:48

在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
　　卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。
　　卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
　　签收换回的商品，完成换货，再处理退款。
　　邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
　　如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。

热心网友时间：2022-03-30 12:22

先申请退换货
然后卖家发给你退货地址。
你按地址把货物退回去就可以了。

热心网友时间：2022-03-30 14:14

跟卖家说，然后邮回去东西，他给你邮回来

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