淘宝 怎么换货
发布网友
发布时间:2022-03-30 09:01
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热心网友
时间:2022-03-30 10:31
我来吧,其实 这个我个人觉得也是办事人方法的问题 。但是通常 是无法这样子做的。因为公司 的制度,还有一些财务上的事导致基本不可能这样来实现。主要原因如下。
1、就如你说的,如果同一商品(同一个SKU),如果尺码严重不符,那么你可以申请换到你想要的尺码。因为从后台设制上来看,可能是一个商品的颜色是一个商品,可尺码是他的可选项。所以他会让你换同一个商品
2、他的另一个颜色,可能是另一个商品,如果是这样。那么如果他想把这个商品发给你,个人感觉从财务要求上来看,需要你把另一个商品做退货,然后这个在重新下单就解决这样的问题 了。(所以,如果客服这个特殊申请应该是可以的,就是看公司 的制度让不让这样操作。每个公司的财务都和爷一样,所以基本没法办到)
3、你也说了是618,相必当时肯定有折扣,现在没有折扣了对吧。正常 来说七天无理由换货肯定是没问题的,但是就如你*了同一商品下的尺码上。这个就比较难搞了。因为活动已经结束了。从市场的角度来看,这次活动已经过了。基本不可能在有活动价了。大家肯定不想麻烦。所以就不会因为自身的原因去帮你换鞋了。
其实 这次的事件,过错方还是在NIKE,但是他不能给你一个满意的答复,原因就在上边。所以基本上来说,只能你自己生气或者打电话给NIKE客服总部。但基本没用,因为我投诉过苹果的天猫旗舰店。因为是两个部门也没有人愿意管你。
这些品牌已经听不到用户的声音,所以放弃也罢,NIKE不行就阿迪,阿迪不行就安德码。再不行就NB。。。。无所谓的,如果看款试看品牌,其实 NIKE和阿迪相差不多,如果看功能性,那么可替代的就太多了。
只能安慰一下你了!!!
热心网友
时间:2022-03-30 12:22
找淘宝里你买的东西那家店铺的客服