发布网友 发布时间:2022-03-08 08:18
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-08 09:47
常见病毒处理方法 多个病毒处理不掉或病毒在临时文件或系统还原中时: 您可以按照下面操作试一试:首先鼠标右键点击我的电脑-属性-系统还原-把在所有驱动器上关闭系统还原前面的格子勾上。然后进入到安全模式(重启过程中按F8键) 把C:\WINDOWS\Temp C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files 3个文件夹里的文件全部清空。最后再杀毒(安全模式下) 对于agent.bbb 或onlinegames 系列病毒,*.dll(路径在C:\WINDOWS\system32下)或*.sys(路径在C:\WINDOWS\system32\drivers下) 开机进入安全模式(开机按F8键)下执行下面的操作: 1.右键单击“我的电脑”打开属性,然后选择“硬件”,打开“设备管理器”,点击“查看”——“显示隐藏设备”,之后打开“非即插即用驱动程序”, 在里面查看是否有跟该病毒文件名相同的程序(xxx),如果有右键选择“停用”(提示重启计算机时重启再次进入安全模式)。 2.然后建议您使用附件中的“冰刃”工具,在“进程”中找到“Explorer.exe”,并右键单击打开其模块信息,在其中查看是否有该病毒文件, 例如xxx.dll(根据您机器上的病毒为准),如果有将其删除。 3.点击“开始”--〉“运行”输入"regedit"打开注册表编辑器,打开“编辑”——“查找”,查找该病毒文件,将找到的键值删除(如果删除不掉的话, 使用"冰刃"的"注册表"功能按照相应的路径删除该键值)。 4.最后再使用"冰刃"的“文件”功能,按照该病毒文件的具体路径将其找到后删除即可。 一般病毒.dll文件时需要使用unlocker处理的 需要借助unlocker软件来删除,使用该软件将c:\WINDOWS\System32\xxx.dll解锁,然后删除xxx.dll文件就可以了,unlocker软件以及说明文档参见附件。 一般病毒.sys(路径在C:\WINDOWS\system32\drivers下) 开机进入安全模式(开机按F8键)下执行下面的操作: 1.右键单击“我的电脑”打开属性,然后选择“硬件”,打开“设备管理器”,点击“查看”——“显示隐藏设备”,之后打开“非即插即用驱动程序”, 在里面查看是否有跟该病毒文件名相同的程序(xxx.sys),如果有右键选择“停用”(提示重启计算机时重启再次进入安全模式)。 2..最后再按照该病毒文件的具体路径将其找到后删除即可。 删除病毒后想要恢复感染病毒文件,需要上报病毒。例如:viking病毒只有删除没有清除选项 首先关闭卡巴斯基保护(实时扫描),然后打开卡巴斯基主界面-双击“保护”-“备份”“备份”里面会有卡巴斯基删除掉病毒的记录,您选取相应病毒后,点鼠标右键选择“恢复”确定即可。然后把还原的病毒压缩后,[email=发送到%3Ca%20href=]virus@kaspersky.com.cn[/email]" target="_blank">发送到virus@kaspersky.com.cn 说明需要清除方法。 遇到可疑文件时 [email=发送到%3Ca%20href=]virus@kaspersky.com.cn[/email]" target="_blank">发送到virus@kaspersky.com.cn 需要描述清楚。 双击盘符打不开: 1 如果各分区根目录下带autorun.inf一类的隐藏文件,将它删除。 2 点击开始--运行输入regedit ,然后找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\,然后将盘符目录下的shell文件夹删除即可。(删除之前要导出备份,点击右键导出即可)。热心网友 时间:2022-03-08 11:05
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒,热心网友 时间:2022-03-08 12:40
你可以使用腾讯电脑管家更新到最新的木马病毒库后进入安全模式全盘查杀,发现木马病毒立即清除,重启电脑,不给木马病毒回写的机会。