淘宝网买家正确又安全的换货流程是怎样做？（已签收）

发布网友发布时间：2022-03-08 08:34

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懂视网时间：2022-03-08 12:55

产品型号：华为Mate40 Pro

系统版本：EMUI 11

软件版本：淘宝10.5.0

换货目前仅针对支持换货的商家，如果商品不支持换货，可以与商家进行协商，换货具体操作如下：

1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。

2、点击全部订单，选择想要换货的订单。

3、点击退换，选择“我要换货”。

4、填好相关信息，点击提交即可。

总结

1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。

2、点击全部订单，选择想要换货的订单。

3、点击退换，选择“我要换货”。

4、填好相关信息，点击提交即可。

热心网友时间：2022-03-08 10:03

只要双方有关换货的协商，包括运费问题都是在旺旺中交流好，卖家对交易做延期付款操作（卖家可以对交易自动付款时间一次性延长最多10天），买家可以直接退货，无需通过退款申请。如担心卖家有反复，可以在退货时拍下货物照片作为凭证。后续如卖家签收退货但不愿完成换货，买家还可以通过退款申请进行解决。
还有一种方式是发起退款申请，通过退款申请进行换货。只要双方都不申请小二介入，也都不让退款申请出现超时关闭或成立，退款申请可以一直持续到换货完成。买家收到换回的货物后可以关闭该退款申请。只是这种做法比较复杂，卖家通常会要求进行退货，不再进行换货处理。

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