打印机扫描能用但是打印功能不能用了

发布网友 发布时间：2022-03-07 22:12

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热心网友 时间：2022-03-07 23:41

可以按照以下的步聚来解决问题:
1、首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏；
2、再确认系统服务是否开启；
3、接着是检查打印机状态是否正常。

怎么使用打印机的扫描功能操作方法

01、今天就用EPSON的打印机举例。有可能你们的打印机是大型的办公打印机，但是其实机器的扫描功能都是一样的。在操作上面并没有什么分别，只要你学会这个，其他的打印机也就会了。

02、扫描的时候，我们把需要扫描的纸张放入打印机扫描区域，注意有文字的一面是朝下的，然后盖上打印机盖子。

03、然后我们回到电脑上，点击“我的电脑”，在我的电脑里面找到该打印机名称，在这里名称为“EPSON L220/L360 Series”

04、然后右击选择“用扫描仪向导获取图片”，不要直接点击扫描，这样是没有反应的。有些打印机可能文字不一样，反正选择含有向导的文字就是了。

05、然后就会进入“扫描仪和照相机向导”，在点击下一步的时候，要填写扫描图片的名称和扫描的保存位置，如果你不选择的话，待会你扫描出来的图片就会找不到。最好是单独建一个文件夹，单独存放。

06、最后扫描完成之后，就会出来一个“完成”的按钮，直接点击完成就可以了，它会自动弹出你所保存的图片，如果没有弹出，你按照自己所选择的保存路径去找就可以了。

07、这样扫描就完成了。

热心网友 时间：2022-03-08 02:34

2、再确认系统服务是否开启；

3、接着是检查打印机状态是否正常。

原因一：打印机的警报没有解除

在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。

原因二：打印机与电脑之间的线路没有连接好

这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好。

打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描，这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题。

如果是并口线路的问题，就需要检查并口模式的选择是否正确，具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。

原因三：扫描程序缺失

打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。

没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，我们可以在 电脑桌 面点击“开始”，选择“程序”。

如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件，如果没有就是没有安装，我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。

没有安装扫描驱动，打印机也不能扫描，我们打开smarthru4目录，选择“扫描至”，接着点击“设置”，在“设置”界面的右下角有一项“扫描仪驱动程序”。

如果这里面是空白的，说明电脑没有安装扫描驱动，将扫描驱动安装好就能解决问题了。

如果已经解答您的疑问，麻烦您点击评价给5颗小星星赞哦~ 如果有未解答问题可以留言或者再次咨询希望可以帮助到您~

提问您好！我这个是兄弟牌复印打印一体机，昨天用还好，有墨，今天用只能打出一些细小的蓝色横线，请问是什么原因？

昨天打印较急，纸未出拉了一下，随后打了一张正常的，今日不好用

回答①.选择电脑底部任务栏第二个“搜索栏”，点击进入，并输入“控制面板”；

②.选择【硬件和声音】，点击“查看设备和打印机”；

③.安装对应打印机设备，有的只要进入时就会自己弹出，有的则要自己手动点击对应的打印机设备然后才会安装

//注意：如何可以的话，顺便就选择该打印机为默认打印机设备

途径2：

进入电脑设置，选择设备，找到“蓝牙和其他设备”（千万别想当然的就选择了“打印机和扫描仪”，误选了是会找不到设备和打印机设置的，提醒大家千万要注意了），然后向下翻动页面，找到“设备和打印机”，点击进入即可

No.2 打印机脱机或者打印机出错

有的时候打印机发生脱机，我们不要一味的选择关机，毕竟在这一开一关之下也会耽误一部分时间，同时有的时候可能不全是打印机自身的问题，接下来我也将继续为大家介绍几种方案供大家参考。

第一，选择切换其他打印设备选项，然后再切换回来。尽管你的电脑上的对应的选项实际是不能打印文件，但是没关系，之所以做这个切换是让打印机和电脑有个重新连接的机会，而不在于切换成的目标是谁。

第二，要是你的打印机通过数据线不能使用的话，那么建议你切换成网络打印机设备试试。因为我们使用打印机的第一要素是为了第一时间解决现在不能使用的问题，所以我们现在的第一选择就是换成网络打印设备，先把打印任务完成了再说。当然了，前提是你的打印机之前已经做了网络打印的配置设置，否则不建议现场配置，毕竟配置还是需要不少功夫的。如果到了这一步还是没有解决问题，那么建议参考我的第三阶段。

第三，重启打印机设备

考虑时间问题，有的时候做其他用户不是很熟悉的操作，还不如干脆把打印机重启一下，这样比较直接粗暴还有效。

第四，卸载打印设备，进行重新添加打印设备

我给您查了一下资料您看一下，我单独打字你可能听不懂

提问谢谢您！我这个没有连电脑，只用手机

回答1、重启机器法

如果打印机因这个问题无法打印，最常见的解决方式，就是将打印机关机后，再重新开启，一般能够清除打印机内存中的内容解决问题。

2、手动消除内存

如果上面重启的方法不奏效，可以按以下步骤来手动消除内存。打开打印机前方的盖子，这时打印机的屏幕会亮起，并显示“盖子被打开，关闭前盖”的提示。如下图

3、保持前盖打开状态，然后长按面板上的“OK”键，直到屏幕上显示“是否更换硒鼓”后松手，接着再按下绿色“启动”键，屏幕会变成空白。

4、再按下“OK”键上的向上方向键，增加屏幕上的显示数字的数值，直到显示11时，停止按向上方向键。

5、此时再按下“OK”键，屏幕上会显示“接收”字样信息，表明已经设置成功。

6、然后关好打印机前盖，打印机自动检测正常好，就可以重新打印文档了

您试试

提问谢谢！还是不行[微笑]

热心网友 时间：2022-03-08 04:25