发布网友 发布时间:2022-03-07 16:55
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-07 18:24
1、通话时,开免提,是手机扬声器(手机喇叭)输出声音,说明手机扬声器没问题;通话时,不开免提,是听筒输出声音,如果听筒没有声音输出,不排除是听筒硬件有问题,当然也有可能是手机软件出现问题。
建议:到官方店或售后点,检测一下手机是硬件有问题还是软件问题。
2、若手机通话时听筒无声,通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。若手机支持关闭所有声音功能,进入设置辅助功能关闭该功能。
3、将手机关机重启尝试。
4、检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5、更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。
6、更新手机系统版本尝试,若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
扩展资料
手机常见故障
1、无铃声:来电时,无振铃。
(1)功能设置上将铃声设为关闭。
(2)响铃线断或响铃坏,振铃电路故障。
处理:提醒客户将菜单中响铃设置打开,如客户已打开但仍无铃声,则送维修店维修。
2、无受话:听不到对方讲话声音。
(1) 听筒接触不良或积尘。
(2)手机摔过或受潮,导致听筒损坏。
(3)偶然无受话,也有可能是系统原因。
(4)手机内部电路故障。
处理:如确定不是系统原因,建议送维修店维修,更换听筒或音频处理元件。
3、无送话:对方听不到声音。
(1) 送话器受潮,导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起。
(2)可能是手机后壳下部螺丝松动所引起。
(3)手机内部电路故障。
(4)手机底部连接器不好所引起。
处理:建议用户检查螺丝有无松动,将其拧紧,若无效,建议用户送维修店修理。
4、无信号:手机上无信号或在信号很强的地方,信号较弱。
(1)网络故障。
(2)天线损坏。
(3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏(如收信滤波器、中频放大器、音频模块等)。
处理:网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。
热心网友 时间:2022-03-07 19:42
听筒坏了,或听筒那堵塞了,热心网友 时间:2022-03-07 21:17
若手机通话时听筒无声,建议: