苹果iTunes支付失败怎么办？

发布网友 发布时间：2022-04-19 16:14

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热心网友 时间：2023-09-04 05:18

分析如下：

iTunes 充值待处理订单很多人看着既没有付钱的界面，也没有取消的界面，甚是纠结，不知道怎么办？那本文就根据大家的这些疑惑，给大家说说，是怎么处理这个问题的。
详细的操作步骤如下：

1、打开苹果官网（中国区官网：Apple）。

2、在菜单栏点击“技术支持”。

3、点击“技术支持”以后出现的网页，在中间的部分有一个“联系apple支持”，我们点击它。

4、在出现的页面中我们寻找到itunes一栏，然后点击后面的“使用 Express Lane 解决 iTunes 播放器和 iTunes Store 问题”（点击蓝色字体 Express Lane即可 ）

5、在出来的“ Express Lane”页面中，我们找到“产品类别”里面找到“itunes”，点击“itunes”会在右边一栏出现2个选项，然后我们再点击“iTunes Store”这一选项，然后再最右边会出现一个“选择问题类别”，你可以根据你的实际问题去选择，如果是像我一样遇到充值的问题，就选择“购买、账单和兑换”，然后点击下面的“继续”按钮。

6、点击上一项“继续”按钮之后跳转到新的页面，在新的页面里的“问题描述”一栏，我们选择“iTunes Store账户账单”。然后再下面会出现一些选项“您是使用何种设备连接到商店？ ；您的电脑上安装的是什么版本的 iTunes；

选取您所在国家/地区的 iTunes Store 或 App Store”一定要选择上述几个选项，需要提醒的是还有2个需要填写的选项可以不填写，它们就是最后的“项目标题 、订单号”。然后点击下面的“继续按钮”。

7、这个时候，出现了要求登录Apple ID 的要求，但是我们先可以不用登录，我们点击“继续（不登陆）”。

8、根据要求，在出现的页面的中填写“姓氏、名字、电子邮箱地址、Apple ID、简要介绍您认为我们需要了解的任何其他详细信息”。

需要注意的是这里要求写的电子邮箱地址最好不要跟Apple ID是同一个地址，还有最后一个“简要介绍您认为我们需要了解的任何其他详细信息”就是简单描述一下问题，一定要说重点。

注意：其实遇到“itunes已经达到当天未处理订单上限”而不能充值，系统一般可以再24-48小时之内自动处理的。特殊情况最慢可在十天内处理未处理订单。上述给apple发送邮件的的办法一般确定可以再24小时之内帮助你处理掉这个问题。

以上就是具体的关于iTunes 充值待处理订单如何处理的步骤方法了，如果你还有什么不懂的，可以通过在线客服与我们联系或者是致电苹果官方客服电话。

扩展资料：

iTunes是一款供Mac和PC使用的一款免费数字媒体播放应用程序，能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo推出。

iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes能连线到iTunes Store（假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast以及标准长片。

它原来是由Jeff Robbin和Bill Kincaid开发，作为一个MP3播放程序被称为 SoundJam MP，并且由 Casady & Greene 在 1999年 发表。在 2000 年被苹果电脑购买，给予一个新的使用者界面并且有能力烧录 CD，拥有它的记录功能，并且移除面板支持，以及发表做 iTunes。

起初仅于Mac OS 9的应用程序，随版本 2 发行的九个月后 Mac OS X 支持被加入，随版本 3 的发行Mac OS 9 的支持被停止。

在2003年10月，与 iTunes 4.1 的发行一起，Apple 加入对 Windows 2000 与 Windows XP 的支持。不过，自 Microsoft 的最新操作系统 Windows Vista 发行以后，苹果电脑声称有数个已知的兼容性问题伴随 iTunes 软件。

苹果电脑将很快地发行一个新版本以修正问题。目前，已经可以在win7上运行iTunes了。

iTunes 可从苹果电脑的网站免费下载取得，也随所有的Macintosh 电脑与一些 iPod 附带并且提供给 Mac OS X。它也提供作为苹果电脑的 iLife 多媒体应用程序套件的一部分。

参考资料来源：百度百科：iTunes