初入外贸公司，对于客户询盘中的报价问题，疑惑重重

发布网友 发布时间：2022-04-19 16:03

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热心网友 时间：2023-09-02 17:35

报价，是外贸流程中最为关键的环节之一，报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。

很多小伙伴感到疑惑，为什么很多报价单和开发信一样，发出去就没有任何回复了？也有很多小伙伴无法确认报价需求到底是不是客户或者同行未来打探底价的套路……

今天，小编就和大家聊一聊外贸报价的那些事儿~

客户讨厌的报价单

外贸交流中，一份报价单很大程度上展现了公司的大部门信息以及外贸业务员是否专业、可靠和细心。客户选择供应商的时候，到底是怎么看报价表的呢？什么样的报价表最让他讨厌？

1、报价格式错误

对于买家的询价，有些外贸人的邮件回复仅仅只是一个价格。

一个完整的报价单至少需要包括产品接板信息、产品价格条款、数量条款、支付条款等信息；当然，不同的行业和不同的公司，报价单的具体内容也不相同。一般来说，报价单的内容越清晰，客户对于企业的认可度就会更高。

2、不按照客户要求报价

买家询价时，一般会标注贸易条件，包括FOB、CIF等、包装要求、采购数量等信息，客户的采购量级不同，报价条款不同，报价单也有差别。外贸人报价时一定要按照客户要求报价，对于不同采购数量梯度（采购量1件、1000件、5000件）时，按照梯度进行报价。

3、报价时没有把握好价格

价格，一直都是报价单上的核心内容之一，不同身份、国家的用户对于价格的感知度是不一样的，此时对于客户的评估就尤为重要。这个客人主要是批发还是零售、大客户还是中间商等等，进行针对性报价。

辨别用户报价意图

不同意向的用户对于报价单的需求是不同的，外贸人员在报价时，还需要区分意向用户和套价用户。

套价用户

套价用户一般直接问价格，大多都会隐藏或者是编造公司信息，报价前调查公司背景和信息的时候就会知道，收到询价后，一定要查清楚买家的公司情况、经营范围等信息哦！

意向用户

意向用户一般会给好几个同类用户发送报价需求，我们在报价前一定要先将自己的产品和市场上同类产品做竞争，找到产品优势，例如价格、质量等等，客户如有要求的同系列产品，可以将几个型号都进行报价。

制作报价单

小编整理了一份精致的报价单需要的内容，小伙伴们可以根据所处行业、买家信息以及产品来进行细节调整。

01

报价单格式

建议外贸人员给客户发送报价单至少提供2种格式的报价单，一种是word文档，便于客户修改使用；一种是图片或者pdf文档，便于用户直接打开。

在邮件最后也可以附上：详细报价资料详见附件中的文件，我已准备了word、pdf、jprg三种格式，您可以直接下载查看。

02

报价单内容构成

一、报价单头部

1、卖家基本资料（公司名称、地址、联系电话、邮箱地址、聊天方式等）

2、买家基本资料

3、报价单抬头：标题、报价日期、报价有效期

二、产品基本信息

1、产品序号、货物号、型号、名称、参考图片、产品描述

2、产品规格、尺寸、外包装、颜色等

三、产品技术参数

根据不同类型商品提供

四、价格条款

1、贸易方式

2、装运港、目的港、汇率、货币单位等

五、数量条款

整柜、最小起订量等方式报价

六、支付条款

 即期/远期信用证、可撤销/不可撤销信用证、跟单信用证，光票信用证、可转让信用证，不可转让信用证、电汇、余额，总金额，定金等。

七、质量条款

商品鉴定、出入境检验检疫标志、原产地证等以及产品质量认证等。

八、装运条款

九、交货期条款

十、原产地条款

十一、报价单附注的其他资料

03

报价单注意事项

1、报价单附图片：包括产品的图片和外包装图片等，一目了然。

2、报价单开头明确信息：TO xx公司+报价单时间+报价有效时间，尤其是现在海运费飙升、汇率不稳定的特殊时期；

3、图片加水印：报价单上公司的简介、图片展示一定要加上水印，凡是出现图片的都要加上水印。

4、制作报价表格：报价表格可以把产品的型号、参数、尺寸、质保以及付款方式等各种因素下的报价标注清楚。

5、发文件前先预览：不管给用户什么格式的报价单，一定要预先做好排版并且打印预览。

1000个业务员眼中就有1000种报价单的形式，大家可以根据产品和行业性质进行调整哦~祝愿大家新的一年报价都成单，订单滚滚来！

热心网友 时间：2023-09-02 17:36

热心网友 时间：2023-09-02 17:37

热心网友 时间：2023-09-02 17:37