发布网友 发布时间:2022-04-19 16:25
共5个回答
热心网友 时间:2023-06-24 07:44
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey热心网友 时间:2023-06-24 07:44
三星S4重启的原因:热心网友 时间:2023-06-24 07:45
我是在联想公司上班的,重启一定是主板问题了。主板是手机核心,重启一般是系统软件版本问题,要么就是主板的小器件出现故障,换主板的确可以解决重启问题。注意的是不要被换成维修主板或内购主板,不知道三星是不是也有这样的主板分类。追问他说是从厂里调货。新的原装的。追答这样主板应该就没有问题了,应该属于客服主板了。那样你的手机会被二次组装,还有你可能需要等一礼拜到半个月了。另外提醒你要去三星售后解决,千万不可以去什么三星授权的维修点更换,那样有保障。
热心网友 时间:2023-06-24 07:45
这个不一定是硬件问题,可能是软件问题,试试升级一下系统试试热心网友 时间:2023-06-24 07:46
我的状态给你一样 我的S4也会重启 也说换主板 昨天那去换主板 他说的15天才能回来