为什么只要一重启电脑打印机就不能用了？

发布网友发布时间：2022-04-19 15:52

共2个回答

热心网友时间：2023-08-07 22:46

如果同事们连接的是网络打印机，可能是由于网络设置的问题导致打印机连接丢失。可以尝试以下步骤：

检查网络连接：确认电脑和打印机都连接在同一个网络下，并且网络连接正常。

重新安装打印机：在打印机设置中删除已有打印机，并重新安装打印机，确保正确设置。

检查打印机状态：在打印机本身检查打印机状态，例如纸张是否放置正确、打印机是否缺乏耗材等问题。

如果以上步骤均未解决问题，可以联系打印机制造商寻求进一步帮助。

热心网友时间：2023-08-07 22:47

首先，您应该检查以下几个方面：

确保您的打印机共享设置在主电脑和同事电脑中都正确。检查一下打印机是否共享给了所有用户或者共享给了特定的用户组。

确保主电脑的IP地址没有改变。如果IP地址改变了，您需要重新输入新的IP地址。

确保防火墙没有阻止共享打印机。您需要在主电脑和同事电脑的防火墙设置中允许共享打印机的端口通过。

确保同事电脑已经连接到了正确的网络。如果同事电脑连接到了其他网络，它可能无法访问您的主电脑共享的打印机。

如果您使用的是Windows 10操作系统，建议您尝试使用Windows 10内置的“家庭组”功能，它可以更方便地共享打印机和文件。

如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重新安装打印机驱动程序，并确保它是最新版本。如果问题仍然存在，请尝试联系您的IT支持人员或打印机制造商以获取更多帮助。