市长投诉热线

发布网友发布时间：2022-04-19 15:29

共1个回答

热心网友时间：2023-04-29 08:05

*投诉热线是12345。
12345*热线主要职责是受理公民、法人和其它组织对*行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询，向有关责任单位交办和转办群众反映的问题，反馈处理结果，及时向市*提供有关的信息。
具体是受理范围因各地区规定而略有不同，基本包括：
1、对*工作及工作人员的批评、意见和建议；
2、对全市改革开放、经济建设、社会发展等方面的意见和建议；
3、对*各部门工作职责、办事程序和*规定的咨询、意见和建议；
4、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议；
5、对社会生活中发生的需要*解决的有关问题的意见和建议等。
【法律依据】
《最高人民*关于保护公民举报权利的规定》第三条检察机关受理公民举报和查处举报案件，必须严格保密。需要做到以下几点：
1、受理举报应在固定场所进行，专人接谈，无关人员不得接待、旁听和询问；
2、举报信件的收发、拆阅、登记、转办、保管和当面或电话举报的接待、接听、记录、录音等工作，应建立健全责任制，严防泄露或遗失举报材料；
3、对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报的内容必须严格保密，举报材料不准私自摘抄和复制；
4、严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或转给被举报单位、被举报人。向被举报单位或被举报人调查情况时，不得出示举报材料原件或复印件；
5、任何单位和个人不得追查举报人，对匿名举报除侦查工作需要外，不准鉴定笔迹；
6、向举报人核查情况时，应在做好保密工作、不暴露举报人身份的情况下进行；
7、在宣传报道和对举报有功人员的奖励工作中，除征得举报人的同意外，不得公开举报人的姓名、单位。

首页

文章

市长投诉热线