投诉商家最有效的电话

发布网友 发布时间：2022-04-19 15:29

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热心网友 时间：2023-05-19 04:07

您好：我国法律规定，对于举报商家的途径有以下几点：首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼，根据和经营者达成的一些仲裁协议，提请机构进行仲裁。最后就是可以，向当地人民*提起诉讼。举报商家的方式有：
可以拨打12315的举报电话；可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报；可以直接到工商行政管理部门举报消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消协依法受理下列投诉：
（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保*》规定的权利受到损害的投诉。
（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保*》规定的法定义务的投诉。
（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
消协不受理下列投诉：
（一）经营者之间的争议；
（二）没有明确的被诉方；
1、被诉方无法查找
2、被诉方地址不详
（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；
（五）因投资、再生产等需要引发的争议；
（六）消费者提供不出任何必要证据
【法律依据】《消费者权益保*》规定，
解决消费争议的途径有五条，这五条途径任消费者自主选择：
1、与经营者协商解决；
2、是请求消费者协会调解；
3、是向有关行政部门申诉；
4、是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
5、是向人民*提起诉讼。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

热心网友 时间：2023-05-19 04:08

付费内容限时免费查看回答你好，投诉商家最有效的电话有两个，一个是消费者权益保护协会的12315

提问朋友买了一个平板手机电脑，商家一开始说平板不收钱，后来收了钱，说是资料费

像这个情况应该怎么处理

[疑问][疑问][疑问][疑问][疑问]

回答可以拨打12315进行举报

另外税务举报电话12366也很好使

提问问题是已经交钱了，平板也拿回来家了

平板里面的资料还收费吗？

回答收的就是资料费不会重复收了，他们就是变相消费

提问那该怎么办，没有重复收，像这样的问题该怎么解决

回答也可以向消协反映的呀

变相消费，*式消费

欺骗消费者

热心网友 时间：2023-05-19 04:08

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度知道法律领域的答主。您的问题我已经看到了，正在整理答案，请您稍等一会儿哦~

您好，建议您有针对性的去投诉，首先分清楚是哪类事情，找最直接对接的投诉部门，受理、反馈会更快

1、12345　当地* 一切投诉，俗称*热线2、12320　卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报3、12358　* 价格投诉4、12369　环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等5、12398　电监局 电力投诉6、12365　质监局 质量投诉7、12333　劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益8、12316　农业局 三农问题投诉9、12350　安监局 安全投诉10、12319 　市政管委 市容投诉，有的地方叫*

11、12313　全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码12、12380　组织部 干部用人投诉13、12388　纪检监察 党风廉政及反*投诉14、12366　税务部门 纳税咨询投诉15、12336　国土部门 违法用地投诉16、12390　出版署 反盗版投诉17、12318　文化局 文化活动投诉18、12395　海事 海上救援19、12338　妇联 妇女维权20、12348　司法局 法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368　* 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司22、12396　科技部门 农村科技服务23、12309　* 检察举报24、12319　建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务25、12349　社区、家政服务26、12321　工信部 垃圾信息举报27、12335　商务部 境外商务投诉28、12340　统计局 社情*调查29、12351　工会 职工维权30、12360　海关 海关服务31、12361　儿童慈善捐助32、12371　党员咨询33、12377　互联网违法举报