华为mate20跳屏解决方案

发布网友发布时间：2022-04-19 15:20

共3个回答

热心网友时间：2022-04-21 20:57

如果您的手机出现了自*跳，自动触屏（鬼手）问题，您可以尝试以下方法：
1.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3.请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5.请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信需单独备份），携带手机标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友时间：2022-04-21 22:15

如果标配是22.5w低压充电头4.5V5A 5V4.5A。在使用40W高压充电头时，容易出现跳屏，建议使用原装的相匹配的充电头测试。

热心网友时间：2022-04-21 23:50

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