微店怎么投诉卖家

发布网友 发布时间：2022-04-19 15:16

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2023-07-03 17:09

想要维权就得提交三个证据（快递签收底单，第三方证明，厂方鉴定）

单快递底单能找到已经很难了

第三方鉴定卖家，买家也没有说这第三方具体是谁，又怕找了虎扑这些微店也不承认，可以找工商和厂方鉴定

收集好相关资料，资料上传，注意图片清晰度一定要足够清晰，不要截图，否者影响浏览效果。上传至微信后台客服，一般3个工作日内，客服会做出相应的回复，这期间请耐心等待。

扩展资料：

微信作为即时通讯工具，致力于保护互联网知识产权。 微信用户如发现微信个人帐号存在发布仿冒品信息，损害微信用户或商标权利人（即品牌方）的合法权益，可通过微信手机客户端向已接入微信品牌维权平台的品牌方提交线索，品牌方对线索进行鉴定并通知微信，微信对相关帐号进行处理。

一、售假投诉处理流程

用户向品牌方提交仿冒品举报线索

品牌方对线索进行鉴定，并通知微信

微信处理相关帐号并通知微信用户和品牌方

注意事项：仿冒品投诉鉴定需要用户提供与被投诉帐号的微信聊天截图等详细证据材料




二、微信品牌维权平台接入

如需接入微信品牌维权平台，品牌方可按照《接入指引》提供相关材料申请接入。




三、投诉方法

通过“详细资料”页发起：打开微信客户端，进入投诉对象 “详细资料”页 > 轻触右上角“...” > 选择“投诉” > 选择“发布仿冒品信息”；

通过“朋友圈”发起：打开微信客户端，进入朋友圈>长按被投诉人头像>选择“投诉” >选择“发布仿冒品信息”。




四、处理结果反馈

品牌方的侵权投诉通知送达微信团队并经核实后：

对被投诉的内容，将会依据《腾讯微信软件许可及服务协议》 《微信个人帐号使用规范》和相关法律法规进行相应处理；

对处理结果，将通过“微信团队”公众号对投诉人进行反馈；同时也会通过“微信团队”公众号或微信客户端的系统提示告知被投诉人。

五、申诉

如果被投诉人对品牌维权投诉的处理结果有异议，可按照《申诉指引》，提供相关材料发起申诉。

资料来源：微信官网--维权指引

热心网友 时间：2023-07-03 17:10

对于涉及违法违规的内容及行为，一经发现，将根据违规程度对微信帐号采取相应的处理措施，如:删除违规内容，封禁帐号等。通常为以下两类情况:

1，干扰微信正常运营，侵犯其他用户或第三方合法权益，比如传播*信息，欺诈骗钱以及侵害他人名誉权，肖像权等违反法律法规的内容。

2，违反微信软件使用规范的行为，比如使用非官方客户端或第三方软件及其组件，模块，数据进行干扰。

3，一般情况，通过自助解除的渠道，就能解除的，要是不成功的话，可以通过其他渠道去解。

扩展资料

有，您可以通过淘宝规蜜渠道针对买家不合理行为进行投诉。

此外，目前新的淘宝云标签工具实际也是有投诉作用。

1，微信推广

众所周知，微信是移动app的行业老大，几乎有购买力的用户都会有自己的微信，而微店作为移动端的购物app，势必要搭上微信的顺风车。目前微信推广包括两个方面:朋友圈推广和公众账号推广。

朋友圈推广的基础是有足够多的微信好友，首先，根据自己的店铺点位设置一个有吸引力的头像，通过附近的人，漂流瓶，摇一摇等功能每天有针对性的加够足量的好友。比如我卖的是女装就设置成自然帅哥的头像加女性朋友。

注意:上来就发广告是非常让人反感的，可以适当与好友聊天，建立相互信任的关系，利用好朋友圈的点

热心网友 时间：2023-07-03 17:10

热心网友 时间：2023-07-03 17:11