铁路12306在线客服在哪里

发布网友 发布时间：2022-04-19 14:56

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热心网友 时间：2022-05-11 22:02

中国铁路12306官网的在线客服有两种：一是用于常用问题直接回复的“在线客服”（下图一左上方红线处）；二是用于拨打当地铁路局电话的“在线客服”（下图一左边侧绿框处），只要点击此框后就会出现当地铁路局在线客服电话，供旅客自己拨打电话咨询问题（见图二所示）

图一

图二

热心网友 时间：2022-05-11 23:20

您好，很高兴为您解答 。首先，打开手机上面的12306，

进入手机12306首页之后，点击右下角的“我的”，进入12306个人中心，

此时需要先进行登录，正确输入12306的账号密码，点击下面的“登录”就可以了，

进入个人中心之后，选择其中的“温馨服务”，

然后选择“客服电话查询”，点击进入即可，

希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦给个赞哦~

提问我的号让别人绑定了怎么办

回答您好，我这边正在为您查询，请稍等片刻，我这边马上回复您~

提问我登录不上去

回答您好，很高兴为您解答 。打开12306应用输入登录名和密码登录，选择我的12306，进入后点击手机核验 ，再点击更换手机号码。

用手机发送短信999到12306会收到短信验证码，把手机号和短信验证码填到12306应用的核验步骤中，就可解绑了。

提问什么叫下划线

回答您好，请详细描述您的问题，我好方便为您解答

提问注册说字母下划线

回答打开12306应用输入登录名和密码登录，选择我的12306，进入后点击手机核验 ，再点击更换手机号码。 用手机发送短信999到12306会收到短信验证码，把手机号和短信验证码填到12306应用的核验步骤中，就可解绑了。

提问密码忘了

回答亲，这边建议您拨打12306客服电话进行处理