淘宝退货后商家拒绝退款怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-19 17:45

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好二三四 时间：2022-10-04 10:45

可别小看生活中的一些事情，生活中处处皆学问，今天这篇经验跟大家介绍下淘宝申请退货后商家拒绝怎么办，快来看看吧！

方法一：和商家协商。联系一下商家，协商一下。

如果卖家没有拒绝，也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。

网购相关规定是7天无理由退换货。因质量问题30天退换货。

如果购买的东西没有超过七天。可以跟客服协商，直接申请退换货。

方法二：申请淘宝介入。卖家拒绝退款申请，可以点击退款申请中的“申请淘宝介入”选项。

由淘宝小二按双方凭证及规则进行处理即可。

热心网友 时间：2023-01-25 14:29

淘宝退货后商家拒绝退款怎么办：

问题分析：

1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。

2、如果正常签收后还是拒绝退款，你可以先和店家沟通，如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。

3、确定商家已经收到物品，也符合退货要求，还是被拒绝退款，可以申请平台介入，方法如下。

步骤一：进入淘宝，在我的界面点击【官方客服】。

步骤二：点击【催促退款】。

步骤三：发送问题订单。

步骤四：根据提示，选择官方介入。

步骤五：根据实际情况，上传有效证明（物品照片，订单签收凭证等）。

一般客户会在24小时内给出答复，希望对您有所帮助~

热心网友 时间：2023-01-25 15:47

热心网友 时间：2023-01-25 17:22

热心网友 时间：2023-01-25 19:13

热心网友 时间：2023-01-25 21:21

热心网友 时间：2023-01-25 23:46