如何申请400电话业务

发布网友 发布时间：2022-04-19 17:28

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热心网友 时间：2022-06-05 16:04

申请免费分两种情况：

（1）申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费、月租费、功能费；如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。

（2）400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。

不免费

（1）对于被叫而言：对于申请400电话的企业（即被叫）来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元／分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为0.1元／分钟到0.4元／分钟。

（2）对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

扩展资料

400呼叫服务是一种主呼叫共享服务，其中400呼叫费用由企业和拨打400呼叫的用户共同承担，呼叫者只支付本地呼叫费用。

400手机称为“全国统一接入码业务”，是一个由10个数字虚拟数字，类似于800年的号码，但400电话业务是800电话服务升级，它将传统的电信资源和现代CTI技术完美结合，先进的客户服务理念，帮助企业迅速建立自己的呼叫中心，旨在改善企业服务品牌形象，提高市场竞争力。

参考资料来源：百度百科-400免费电话

热心网友 时间：2022-06-05 16:04

如何申请400电话业务

400电话申请流程：

1、选择套餐

根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐（套餐越贵，号码越好，资费越便宜）。

2、选择号码

在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台

3、签订合同

选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

4、提交资料

400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供联通备案。   

5、预付套餐费用

依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。

6、等待开通

400电话申请之后，办理方在收到预付款后，一般3个工作日当日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。