华为客服人工服务热线

发布网友 发布时间：2022-04-19 17:30

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热心网友 时间：2022-06-02 01:28

热心网友 时间：2022-06-02 01:28

950805

华为消费者服务热线

950800

华为消费者尊享服务专线

950801

提问如果我用的手机，不是华为的，但是打了人工热线，还是弄不好，怎么办？

回答亲亲，您好，1：把平板关机

2：按住平板开机键和音量+键【同时按住】

3：进入平板工厂模式

4：选择恢复出厂设置，按电源键确认选择，平板会清空数据，恢复到原状

5：选择，reast computer

6：耐心等待下，平板就会自动重新启动了

【小提示】若是平板没有刷入中文Recovery模式，也不用灰心，只需要在工厂模式找到FACTORY RESET 这几个字母就是恢复出厂设置的意思。

提问我的账号和密码，都已全部丢失了

回答亲，您的是华为平板吗

提问是华为的平板，但是他说，本机当前已连接华为账号，让我自己查找手机时的账号登录，可是我都已经忘记了

就算恢复了出厂设置，还是会出现连接华为账号，根本就登不进去，而且，这个刷机也刷了很多次，这个要连接那个华为的账号

回答1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号；

若手机处于激活页面，请访问云空间cloud.huawei.com，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号；

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

1、您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。

2、您也可以通过手机客户端重置密码：

未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码