发布网友 发布时间:2022-04-19 17:23
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热心网友 时间:2023-10-25 11:15
个人经历:今年10月份2趟火车(中间转车)其中一趟车,12306和智行火车收费重复了,共558元,第一时间打电话给12306,对方回复没有重复收款。让找智行,于是打电话给智行,发现电话无法找到人工服务。于是百度网上查询,结果都 是一样。各种着急。于是试着在智行APP上订单详情里面联系客服,然后可以转到人工服务。对方回复会在7个工作日内退回。如今,只能等等了(后续有结果会来再回复)。 这事吓我一跳,因为平时我都是用这个抢票的,赶紧查了查以前的订票扣分情况,还好没发现有重复扣的。