电信怎么查一年前的通话记录

发布网友发布时间：2022-04-19 14:22

共4个回答

热心网友时间：2022-05-17 18:39

电信要查询一年前的通话记录必须本人携带身份证去营业厅打印通话详单可以，手机营业厅一般只能查询六个月的通话记录。

热心网友时间：2022-05-17 19:57

这个无法查询，运营商最多只能查询半年内的通话记录，一年这个时间有点太长了。

热心网友时间：2022-05-17 21:31

付费内容限时免费查看回答亲爱的顾客您好，这里是倾心的小王老师，我们竭诚为您服务！问题已经看到，正在整理答案中，大概需要2-3分钟，请您耐心等待一下哦~

首先，通话记录最多查询六个月以前的

方法一

拨打电信客服电话10000，根据语音提示，选择人工服务，请人工客服查询通话记录。

方法二

前往电信营业厅自助查询，营业厅会有供消费者自助查询的机器设备，具体如何操作可咨询安保或服务人员。

方法三

下载中国电信营业厅手机客户端，在手机上自行查询。具体操作如下：

1.下载”电信营业厅“，注意下载官方正版软件，安装后打开软件，登陆自己的手机账号，账号为电话号码，不知道密码的话，可以选择验证码登陆。

2.在”服务“版面，找到”使用信息查询“，点击”使用详单“。

3.在”详单查询“，选择你要查询的时间，可按月和按日查询。选择后，点击”查询“

4.进入查询后，可选择流量、语音和短信，”语音“即为通话记录。每个电话通话时常都能找到。

热心网友时间：2022-05-17 23:23

使用运营商号码查看每个月消费情况，保留期是1年之内，在当月之内，往前数11个月截止期，之后的时间是自动清除