怎么投诉银行

发布网友 发布时间：2022-04-19 18:17

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懂视网 时间：2023-01-16 14:12

投诉银行的渠道有很多，主要有以下几个方面：

1.向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等。

2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。

3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。

4.拨打各行的24小时客服热线，客服人员会将意见汇总上报，有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。

热心网友 时间：2023-01-16 11:20

工商银行投诉方式：
一、营业网点投诉：向我行营业网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
二、客服电话投诉：致电客户服务热线(95588)，选择人工服务联系客服代表。
【拓展资料】
1984年1月，中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。
1985年6月，中国工商银行成为国际储蓄银行协会正式会员。
1986年7月，中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。
1987年11月，确立以城市行为基本经营核算单位的营运*，在沈阳和广州进行了“目标经营责任制”试点。
1988年5月，中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国际研讨会。
1989年10月，首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌。2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹卡中心成立。
1990年10月，中国工商银行全国计算机网络系统正式运行，联网城市达91个。
1991年10月，《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序，则名列第一。
1992年3月，第一家境外分支机构新加坡代表处开业。
1995年11月，中国工商银行伦敦代表处开业，这是中国工商银行在欧洲设立的第一个机构。
1996年1月，下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》（工银发7号），正式推行法人授权制度。
1997年12月，工行网站建立。1999年9月，正式推出全国统一电话银行服务号码“95588”。2000年2月、8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。
1998年2月，与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。
1999年9月，数据大集中工程正式启动。2002年10月建成了国际先进水平的南、北数据处理中心，实现了全行经营数据的集中。
2000年10月，中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。