捷信怎么转人工

发布网友发布时间：2022-04-19 18:13

共2个回答

热心网友时间：2022-05-10 12:44

捷信客服电话是400-027-1262，拨打电话后，会有语音提示，直接可以进入到人工服务。

一、捷信官方客服电话

客服热线：400-027-1262。

有任何关于产品、服务、使用过程中的问题，都可以拨打捷信的客服电话，根据语音提示即可找到人工客服。

二、微信人工客服

关注捷信消费金融公司的公众号，点击右下角的“关于捷信”-“联系我们”，有各种类型的服务电话，包括老客户、新客户、投诉、销售、商户等分类，可以拨打相应的电话直接联系到客服。

三、其他联系方式

可以关注捷信金融官方微博、捷信消费金融有限公司，发送私信。此外还可以通过官方QQ客服服务号（4000271262）找到客服。
招股书信息显示，从客户贷款总额方面，截止到今年3月31日，捷信披露客户未偿还总贷款金额为209.5亿欧元。

其中，中国未偿还总贷款的金额为133.53亿欧元，在总额中的占比为63.9%。

热心网友时间：2022-05-10 14:02

付费内容限时免费查看回答捷信消费金融是一家于2010年底成立的持牌消费金融公司，为客户提供消费金融服务，旗下主要有消费贷和商品贷。

如果在捷信上办理贷款遇到问题的话，新客户可以拨打热线电话400-027-1265进行咨询；现有客户业务咨询则可以拨打400-027-1262。如果是有意见反馈或者需要投诉的话，就可以拨打400-027-3004。

在拨打客服热线400-027-1262进行咨询的时候，如果需要人工服务，那尚未在捷信成功办理过业务的，在拨打了电话号码后，只要按“2”键就可以接通人工服务了。

而如果已经办理过业务的话，那先按“1”键输入身份证号码，再根据系统语音提示选择想要咨询问题的编号；待系统播报答案完成后，可以再按照语音提示按“0”键接通人工服务。

有的时候可能会遇到没人接听的情况，可能是因为热线繁忙，客户可以等过一段时间再拨打试试。

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