捷信客服电话人工服务怎么打

发布网友发布时间：2022-04-19 18:13

共4个回答

热心网友时间：2022-06-21 06:12

您好，您可以按语音提示输入个人信息进入，或者您同时也可以关注“捷信消费金融有限公司”微信公众号，输入大写“KF”进行咨询，谢谢！

热心网友时间：2022-06-21 07:30

客服电话拨打时都会有语音提示，比如什么需求是按几号键，一般情况下人工服务有的是会说“如需帮助，请按0”，或是直接说“人工服务，请按几”，一定要仔细的听

热心网友时间：2022-06-21 09:04

付费内容限时免费查看回答捷信消费金融是一家于2010年底成立的持牌消费金融公司，为客户提供消费金融服务，旗下主要有消费贷和商品贷。

如果在捷信上办理贷款遇到问题的话，新客户可以拨打热线电话400-027-1265进行咨询；现有客户业务咨询则可以拨打400-027-1262。如果是有意见反馈或者需要投诉的话，就可以拨打400-027-3004。

在拨打客服热线400-027-1262进行咨询的时候，如果需要人工服务，那尚未在捷信成功办理过业务的，在拨打了电话号码后，只要按“2”键就可以接通人工服务了。

而如果已经办理过业务的话，那先按“1”键输入身份证号码，再根据系统语音提示选择想要咨询问题的编号；待系统播报答案完成后，可以再按照语音提示按“0”键接通人工服务。

有的时候可能会遇到没人接听的情况，可能是因为热线繁忙，客户可以等过一段时间再拨打试试。

热心网友时间：2022-06-21 10:56

先按1然后输入身份证号，接着输入0就可以转人工