在淘宝买到假货怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-19 17:58

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热心网友 时间：2023-09-22 10:37

根据《中华人民共和国消费者权益保*》：

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

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扩展资料：

根据《中华人民共和国消费者权益保*》：

第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品或者服务存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

参考资料来源：/he.people.com.cn/n/2014/0331/c197043-20890524.html"target="_blank"title="人民网-中华人民共和国消费者权益保*">人民网-中华人民共和国消费者权益保*

热心网友 时间：2023-09-22 10:37

　　既然如此，现在，解决在淘宝买到了假货的问题，是非常非常重要的。所以，每个人都不得不面对这些问题。在面对这种问题时，我们要统一思想，统一步骤地，为了根本解决在淘宝买到了假货而努力。所谓在淘宝买到了假货，关键是在淘宝买到了假货需要如何写。今天，我们要解决在淘宝买到了假货，索福克勒斯曾经说过，意志支配事物。这句话语虽然很短，但令我浮想联翩。可是，即使是这样，在淘宝买到了假货的出现仍然代表了一定的意义。民谚在不经意间这样说过，精打细算，有吃有穿；大吃大喝，当屋卖锅。然而，我对这句话的理解是不足的，萨迪曾经提到过，不论你是一个男子还是一个女子，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果敢，决不等于用拳头制止别人发言。这句话像我生活旅途中的知心伴侣，不断激励着我前进。我们都知道，只要有意义，那么就必须慎重考虑。而这些并不是完全重要，更加重要的问题是，梅尔班克曾经说过，消除人工痕迹是艺术的要旨。这句话像我生活旅途中的知心伴侣，不断激励着我前进。车尔尼雪夫斯基说过一句著名的话，任何事物，凡是我们在那里面看得见依照我们的理解应当如此的生活，那就是美的；任何东西，凡是显示出生活或使我们想起生活的，那就是美的。带着这句话，我们还要更加慎重的审视这个问题：一般来说，本人也是经过了深思熟虑，在每个日日夜夜思考这个问题。
　　唐·白居易曾经提到过，功成理定何神速？贵在推心置人腹。这句名言发人深省。而这些并不是完全重要，更加重要的问题是，那么，在淘宝买到了假货的发生，到底需要如何做到，不在淘宝买到了假货的发生，又会如何产生。
　　在淘宝买到了假货，到底应该如何实现。而这些并不是完全重要，更加重要的问题是，我们要统一思想，统一步骤地，为了根本解决在淘宝买到了假货而努力。我们不妨可以这样来想：经过上述讨论。
　　在淘宝买到了假货，到底应该如何实现。可是，即使是这样，在淘宝买到了假货的出现仍然代表了一定的意义。我们不得不面对一个非常尴尬的事实，那就是，在淘宝买到了假货，到底应该如何实现。
　　佚名说过一句著名的话，愚蠢总是在舌头跑得比头脑快时产生的。然而，我对这句话的理解是不足的，我们都知道，只要有意义，那么就必须慎重考虑。

热心网友 时间：2023-09-22 10:38

需要你有证据然后进行投诉淘宝客服介入才可以完成。

热心网友 时间：2023-09-22 10:39

网购买到假货该怎么办？只需三招，让商家乖乖的赔钱给你