发布网友 发布时间:2022-04-19 17:52
共3个回答
热心网友 时间:2023-04-21 18:55
如果您手机有流量无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后重启手机使用; 【3】确认是否已设置好手机参数; 【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试; 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网; 【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务; 【8】上月申请升级4G套餐,在本月生效,需重启手机后才可上网。 2、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地*为准。
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热心网友 时间:2023-04-21 18:56
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联系人工客服咨询,实际情况以当地*为准。
希望我的回答能帮到您!如果您对我的服务还满意麻烦给个5星赞,谢谢!祝您开心快乐每一天!
热心网友 时间:2023-04-21 18:56
付费内容限时免费查看回答您好,不能上网一般有以下几种情况:1、所在的地方的手机信号不好或者被屏蔽了,导致有话费和流量依旧无法连接到网络。解决方法:观察周围是否还有其他人有相同的情况,如果有建议重新换一个地方尝试连接网络。2、可能手机的套餐换了,如果手机升级了套餐,也有可能导致网络连接不上。解决方法:建议重启手机后重新连接网络。3、可以是手机的SIM卡没插好或已经损坏,直接导致手机丧失网络功能。解决方法:重新把SIM卡插好或找到与手机SIM卡相对应的营业厅,让专业人员进行检查维修。4、可能是手机每日流量套餐已经达到上限,如果达到流量上限也是不能使用网络的。解决方法:重新购买一个流量套餐,或者联系对应的客服要求解除流量上限。5、手机开启了飞行模式,飞行模式开启后也是不能连接网络的。解决方法:关闭手机的飞行模式即可。6、手机的硬件损伤导致手机不能连接网络
您看看是否有以上的其中一个原因导致的,希望能帮到您!