那为什么可以打电话但数据网络开了没用，还不能上网

发布网友发布时间：2022-04-19 17:52

共3个回答

热心网友时间：2022-03-30 00:07

手机卡可打电话但无法用手机流量上网，建议检查是否存在以下情况：
1、所在位置网络信号不稳定或信号较弱；
2、手机卡未开通上网功能；
3、手机终端出现故障；
可尝试通过以下方式解决：
1、手机关开机重启测试；
2、换个位置重新搜索网络；
3、如手机卡未开通上网功能，建议联系当地客服申请开通；
4、换手机测试，检查是否是手机终端问题。
如仍未解决，建议联系当地客服咨询了解。

热心网友时间：2022-03-30 01:25

手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

热心网友时间：2022-03-30 03:00

可能是网络信号弱或没有。看看手机屏幕上方网络信号是否强烈

如果可以排除是手机软硬件问题，很可能是没有话费了

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