滴滴顺风车客服电话多少

发布网友 发布时间：2022-04-19 16:59

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热心网友 时间：2022-06-26 05:06

联系电话是：400-000-0999。

滴滴顺风车是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件，继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。

2018年5月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。

在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时，顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前会对合乘双方进行安全提示。 

扩展资料：

2018年6月13日，滴滴出行宣布，为满足部分顺风车用户的出行需求，在综合评估现有安全能力过去三周的作用和效果后，计划于6月15日局部恢复部分夜间时段的订单（具体开放时间段为，22:00-24:00和05:00-06:00）。

出于安全的考虑，目前以上两个夜间时段的顺风车订单，将只允许车主与乘客为同一性别方可合乘出行，即男车主接男乘客，女车主接女乘客。

2018年8月24日，温州乐清发生滴滴顺风车司机*杀人案件，现嫌疑人已被警方控制。2018年8月25日下午，浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人，鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患，浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改，整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

8月26日，滴滴就乐清顺风车乘客遇害一事发表声明，并向公众公布以下内部自查进展。公司经讨论做出如下决定：

1、自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑；

2、客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制；

3、免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

参考资料：滴滴顺风车百度百科

热心网友 时间：2022-06-26 05:07

滴滴出行客服电话是：

乘客热线：4000000999

司机热线：4000000666

滴滴顺风车是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件，继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。

2020年7月13日，滴滴顺风车对外发布《试运行安全透明度报告》。2021年7月，根据举报，经检测核实，滴滴顺风车存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联*息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架。

滴滴顺风车违规行为处理意见

一是未完成安全隐患整改前继续下架滴滴顺风车业务。

二是依法处置非法营运行为。

三是对相关负责人依法给予行政处罚。由相关属地管理部门依据《安全生产法》有关规定，对滴滴出行科技有限公司主要负责人及法人代表等予以罚款等行政处罚。同时要求滴滴公司对照问题清单，对内部相关责任人员予以处理。

四是处置涉嫌排除*竞争行为和发布违法广告行为。

以上内容参考：

百度安全号码认证平台-滴滴出行客服电话

百度百科-滴滴顺风车

热心网友 时间：2022-06-26 05:07

温馨小贴士：

您的问题小丫需要一点时间去查询哦，还请您稍等片刻哦.....

亲，您好！知行同路，小丫已听到您的召唤，将竭诚为您服务

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您的问题小丫需要一点时间去查询哦，还请您稍等片刻哦.....

您好！经过我们的查询与分析，你所要找的滴滴出行客服电话是：

乘客热线：4000000999

司机热线：4000000666

滴滴顺风车是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件，继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。

2020年7月13日，滴滴顺风车对外发布《试运行安全透明度报告》。2021年7月，根据举报，经检测核实，滴滴顺风车存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联*息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架。

滴滴顺风车违规行为处理意见

一是未完成安全隐患整改前继续下架滴滴顺风车业务。

二是依法处置非法营运行为。

三是对相关负责人依法给予行政处罚。由相关属地管理部门依据《安全生产法》有关规定，对滴滴出行科技有限公司主要负责人及法人代表等予以罚款等行政处罚。同时要求滴滴公司对照问题清单，对内部相关责任人员予以处理。

四是处置涉嫌排除*竞争行为和发布违法广告行为。

热心网友 时间：2022-06-26 05:08

热心网友 时间：2022-06-26 05:09